新京报贝壳财经讯（记者陈燕）9月26日，记者看到，万家基金、华夏基金、工银瑞信基金等多家基金公司尝试了“基金诊断”直播，借助蚂蚁财富平台，基金公司在线上征集基民典型的理财问题后，会在直播间发起实时连线，由专业人士答疑解惑。
截至5月31日，基金公司对新能源上市企业调研频次同比增长近3成。中欧、天弘等6家基金公司，还将调研过程搬上其在蚂蚁财富平台的直播间，向投资者深度科普产业现状和知识，提示投资风险。蚂蚁财富数据显示，目前新能源主题调研直播已达10场，用户观看量较日常的平均数高出54%。
今日，《2023基民理财行为及投教偏好调研报告》最新发布显示，近三年和近五年基金平均年化净值增长率分别达到了21.38%和14.87%，与之对应的基民平均年化收益率分别为18.31%、10.35%，均出现一定损耗。
之前，因为从销量排行榜突然消失，蚂蚁财富旗下支付宝基金平台遭遇市场质疑，认为其有操纵榜单的嫌疑。对此，蚂蚁财富今日再次就此作出回应，榜单新增一项维度作为附加条件，但因为工作失误，榜单页面规则没有同步更新，给大家造成困扰，抱歉的同时将予以优化。
“基金赚钱基民不赚钱”一直是行业顽疾，其背后与基民追涨杀跌、资产配置不均衡等不健康的投资行为有密切关系，因此，帮助用户改善理财行为，成为改善用户收益体验的破题方向之一。贝壳财经记者注意到，近期，蚂蚁财富平台改版了“理财分”，向用户直观呈现其理财行为的健康度分数。
2024年9月-11月，21世纪资管研究院发起了对基金销售平台的体验测评，综合考虑规模情况，分别选取第三方平台3家、银行5家、券商3家共11家平台，以其线上销售的主力渠道APP为测评对象，围绕各家平台的选品能力、APP功能触达及功能设置、用户选品及投资体验等方面做出全面测评。
