2025年第126期（总第268期）维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团卢宇璋律师（湖南启一律师事务所）提供专业法律解答。
近日，有网友向“天眼问政”栏目留言，其手机卡在10月份被移动公司停用通话功能，11月份去营业厅注销电话卡时，工作人员以需要警方开证明为由拒绝。此后她去派出所开证明后再去营业厅办理注销业务，工作人员又让她下一个月再来。她质疑：之前为什么要无故关停我的手机？
7月25日，市民姚先生称收到了一条来自10086的短信，内容为：限制通讯服务第三次敬告，您所登记的身份信息不完整或者不准确，请您在7月31日前持本机SIM卡及有效身份证原件到各地营业厅和授权的社会网点依法进行补登记，逾期未补登记的将依法限制通讯服务。
手机被强制停机，解封还需社保？近日，一位移动手机用户的手机号解封经历引发广泛关注。7月15日，该男子在社交媒体平台发布视频称，“中国移动封我14年的号，现在处理不了。”视频中，他在深圳一家营业大厅表达诉求，但现场营业人员无人能够解决。
1月12日消息，10086 App在客户端发布公告，将于2022年1月30日0时停止运营。随着互联网技术的发展与普及，中国移动App用户越来越多，10086 App用户流失严重，现在停止运营实属无奈之举。
今天起，成都的一些移动手机号将无法拨打电话——被称为“史上最严手机卡实名制”清理工作已在本地“斗硬”。昨日，成都商报记者从成都移动获悉：即日起，成都移动将逐步启动对近20万张未实名登记的手机卡限制通信服务。在此期间这些手机卡只能接听、无法打出，逾期不登记将停止服务。
