新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月11日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。
近日,为了促进商家为消费者提供确定性时效保障发货体验,京东针对主站企业店铺推出了“晚发赔”服务产品,根据规则开通了“晚发赔”服务的商家,因商家自身责任引起的订单未按承诺时间内发货,消费者无需申请,可自动获得最低3元起的等额京豆赔付。
无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。
7月16日,京东黑板报微信公众号发布消息,二季度末,京东外卖全职骑手已突破15万人,京东外卖将投入20亿元为全职骑手升级福利。除五险一金外,京东外卖还将在寒暑季每月给全职骑手发放防暑防寒津贴。另外,京东外卖还将投入15万台 “赤甲光刃X1”炫酷二轮车。
日前,“京东心动购物季”正式开启,京东养车针对蓄电池品类也推出了价比全网、买贵赔等权益和多重优惠。值得一提的是,618期间,京东养车还同博世、瓦尔塔品牌达成合作,讲在北京、上海两城率先推出“28分钟晚必赔”服务,为消费者带来省时、省心的蓄电池更换体验。
又好又便宜的京东618将于5月底正式开启。以技术赋能服务,今年京东618期间,京东将延续优势,从保险费用降低、服务工具升级和履约保障三个方面,推出一系列商家扶持举措,助力商家更省心、更省钱、更高效地备战618,实现流量和销量爆发式增长。