如今，优质的售后服务已成为一个企业核心竞争力的关键因素，在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
本报记者李星1月15日，市民熊先生拨打本报新闻热线 6980110反映，其从益阳华帝厨卫有限公司购进水盆、龙头、烟机等全套厨卫产品，因水管铜外丝突然破裂致家中全面浸水，家具电器均受损严重，怀疑其安装配件存在严重质量缺陷。1月16日，记者来到了熊先生所住的怡和雅苑小区了解情况。
华帝是一个一线品牌，有了三十多年的发展，所以在这个过程当中沉淀出来了一套十分规范化的售后服务流程，如果有相关售后服务的问题，可以直接通过官网的在线客服或者官方的电话进行报修，像华帝这么大的品牌，一般在当地都有自己的售后工程师，只要拨打华帝售后电话，立马就可以进行上门检修，十分的方便。
“新买的抽油烟机16天了，现在还没人来安装。”近日，市民凌先生拨打半岛都市报《莱西新闻》热线反映，他6月6日在网上商城购买的价值2699元的华帝抽油烟机，一直摆放在家无安装人员登门安装。迫不得已的他只能拨打华帝售后400电话，但仍无安装人员和他联系，凌先生只能花钱找人安装。
纵向地看，在华帝股份22年的发展史上，有两次变革引人注目：一次是十几年前的两权分离，此举开创了中国民企的一个先河，令海内外关注，也为其此后的发展注入了正能量，另一次就是今年的治理结构变革，此举为华帝股份未来的发展奠定了新的公司治理基础，令业内外瞩目，也为其迎来发展的又一个黄金时代
济南的李先生买的华帝热水器声音如电钻齐鲁网4月7日讯 很多朋友都有经验，新买的房子麻烦事特别多，买家电就是其中重要的一项，济南的李先生在阳光100小区买了套新房，前些天趁着商家搞活动，买了个热水器，可没想到，刚装上问题就来了。
华帝股份有限公司2017年年度报告摘要 证券简称：华帝股份 公告编号：2018-004一、重要提示本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
一台绿色的速度服务车扬长而去，身影穿梭在小道上、巷子里……背着工具包，穿着华帝售后服务工作服的售后服务人员或顶着炎炎烈日、或冒着风霜雨雪行进在维修的道路上……只因为一通需要的电话，只因为一个24小时的承诺。
近年来，随着消费升级以及人们生活水平的日益提高，年轻人对于厨电产品的质量和服务的关注度持续攀升。基于当前行业趋势和用户消费诉求的洞察，华帝在企业成立30周年之际发布了全新的品牌战略——“科学品牌”，从企业自身的产品理念、产品品质的严格把控与全方位的用户服务等多方面入手，持续打造高品质产品和精细化服务，铸就品牌硬核实力。
日前，由重庆晨报、重庆交通广播、搜房网主办的“2015第三届百万市民最喜爱家居家电品牌评选”获奖名单正式出炉，华帝、帅康成为重庆市民最喜爱的厨电品牌。“百万市民最喜爱家居家电品牌”评选，具备极高的公正性和权威性。
