3月14日，记者从宁夏保监局获悉：运行一年多的“12378”热线，已成宁夏保险消费者投诉的主要渠道，占投诉总量的88.7%。2014年11月，中国保监会调整“12378”热线体制，在全国各地保监局设立分中心。
但是，交通银行从日限额5万，半年不到又变成日限额1万，一步步在试探，着实恶心!按例，首先向交行客服投诉，开户行人员称:因该卡交易少、留存少，根据反诈法要求，为了保护持卡人财产安全，银行会不定期动态批量调整非柜限额，如需调额请提供相关证明。
中新网天津9月22日电 (周亚强 徐馨迪)22日上午，记者从国家金融监督管理总局天津监管局消保专题新闻发布会上获悉，今年8月，天津12378维权热线由8条增设到10条，目前，日均接电量达到686通，较扩容前增长了91%；日均工单量399份，较扩容前增加了84%；月均咨询量已超过8
