极目新闻记者 曹雪娇5月25日，内蒙古鄂尔多斯的消费者反映，其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装，当天下午他申请退货时，店方告诉他商品已发出，退货需扣除420元运费。该消费者认为，商品才到货仓当地的转运中心，且他并未收到货，让其承担运费并不合理。
鲁网1月9日讯 1月8日，鲁网·民生帮办记者接到福建消费者钟先生的热线反映，他通过抖音平台购买了山东肯石重工机械有限公司的微型挖掘机，但收到货物后发现，该机器的配置与其购买时的要求并不匹配，同时怀疑这是一台库存翻新货，要求全款退货，并由卖家承担退回运费。
今天收到一个快递，在淘宝买一个锅，趁他们打折买的比较便宜，以为是牌子，质量各方面应该都不错，但收到货的时候，令我特别失望，打开的时候一股天拿水的味道，特别难闻，我以为是锅的问题，然后过一分钟后我再拿起来闻，发现天拿水的味道没有了，我又拿起打包的泡沫箱闻了闻，又没闻到，特别奇怪!
