每经记者：赵景致 张寿林 每经编辑：陈星5月14日，有网友发布视频称，其姑妈因重病需用钱，让女儿持证件前往中国农业银行株洲田心支行取款，但被银行要求本人到场办理。之后家人将老人抬至银行，在办理取款业务过程中，老人离世。
24日上午，市民张先生拨打12345市民热线反映，其父亲患有肺癌，现正在医院住院治疗，因单位需要解除劳动合同，律师需要工资明细表，自己联系德城区天衢购物东侧的德州银行，但工作人员告知必须本人办理交易明细打印业务，希望咨询一下需要提供什么材料才可以开具工资明细表。
封面新闻记者 石伟5月14日，湖南株洲一患病老人被抬到银行取款时死亡，引发广泛关注。此前报道：病重老人在银行取款时身亡？警方介入15日，老人的侄子彭先生告诉记者，老人因糖尿病偏瘫十多年，一只脚已经截肢，前不久摔断另一条腿，事发当天急等着转院治疗。
6月6日，北京住房公积金管理中心发布《关于进一步完善提高住房公积金个人住房贷款服务质效工作的通知》（以下简称《通知》），增加服务模式、完善服务内容、扩大服务范围。《通知》提到，新增“电话贷款，服务直达”模式。
近日，一段网络视频显示，一名老人在柜台办理业务，手握笔签字过程中，有人欲帮忙握着老人的手签字，遭到另一名身穿制服的女子拒绝，称“不行，还能代办?”对此，有网友提出质疑称:“不会写字的老人不能办理业务吗?为什么银行办事如此不便?”也有网友表示，工作人员做的对，老人若被代签非自愿行为，则不能有效保障老人的权益。
红网时刻新闻5月23日讯 （通讯员 童恋 文淼）近日，邮储银行株洲市分行营业部的柜台前，段女士攥着三张泛黄的定期存单焦急地等待着：存单上的名字是卧病在床的丈夫，未设置密码且开户行远在河南省，这笔急需支取的“救急钱”能否顺利取出？
近日，一位客户手持一张略带泛黄的美元存单来到中国银行东营西城支行，申请办理支取业务。工作人员核对信息时发现，此存单为客户父亲所有，且因支取方式为“无要求支取”，只能本人办理。然而，老人已年过九旬，行动不便，无法亲临网点。
来源：人民网－人民日报海外版 张律师：我是一名长居加拿大的华侨，运营着一家进出口贸易公司。近期，因公司资金周转需要，我计划将我名下一套位于上海的房产办理抵押登记，来向银行申请贷款。因我在海外还有事务需要处理，无法及时回国，故想咨询：我能否委托他人办理国内房产的抵押手续？
