封面新闻记者 吴冰清刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。
上观新闻 “先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。
“先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。
正值暑期，旅客乘机出行迎来高峰。但在近期，“幽灵机票”事件引发了广泛关注，不少旅客遭遇了购买的机票从直飞“自动”变成联程，或者没有购票账户下却莫名奇妙新增订单等怪异的情况。另外，还有的旅客在购票后，频繁接到声称“航班已取消，提供支付账号获取赔款”的陌生人来电。
最近，不少网友发现，自己在春运开始前买好机票，结果却在春节前降价了……然而有人“买低退高”？成功省了几千元......早前更有话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜，引发网友讨论起飞前机票“跳水”3000元能全额退款？
近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”的新闻冲上热搜。面对购买的机票价格跳水，乘客能否“买低退高”？7月16日，上游新闻记者咨询多家航司以及购票平台发现，目前仅部分航司支持“买低退高”，其余的或给予优惠券补偿，或仅限国内航班适用。
据新闻晨报报道，一位昵称为“花椰菜”的网友花15000元购买了一家6口的机票后，在出发前一天晚上发现，同航班的机票总价降了3000元，尽管已在手机完成值机，但她还是通过与航空公司沟通，在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款，省了3000元。
随着暑假的到来，航空市场迎来了出游高峰期。日前，话题#女子机票降3000元起飞前买低退高#引发网友关注。起飞前“跳水”超3000元她这样操作退款了5月底，一名网友在东航App买了6月23日上海—三亚往返的机票，5张成人票1张儿童票，花费超15000元。
提前买好的机票突然被平台退票，然后被重新预订了一张同日同航班的低价票，在旅客不知情的情况下，机票就这么悄悄被“退高买低”了，差价却没有退还。日前，有多位旅客反映自己在购票平台买机票的类似遭遇。他们怀疑购票平台借机票价格动态浮动赚取了差价，最终普遍通过向平台投诉才获得了差价返还。
来源：新闻晨报 “先是把我的机票更换为Open票，而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水：她很确定，6月23日通过在线购票平台购买机票后，她就再未进行过任何退改票操作了。
暑期是大家出行的高峰期，其中不少人会选择乘飞机出行。近期，有旅客在社交平台上反映，自己买好的机票悄悄发生了变化。“先是把我的机票更换为Open票，之后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录，市民胡女士（化名）一头雾水。
近日，消费者遭遇“幽灵机票”的事件引发社会关注。据了解，不少消费者投诉称，自己的信息被旅游购票平台盗用，在一些OTA平台购买机票后，名下却突然多出非本人订购的其他航班，有的消费者从未进行退改操作却收到了票务短信……这些机票如同“幽灵”一样，悄无声息地出现，又悄无声息地消失。
“机票原来能够买低退高，还能全额退款……”近日一条微博热搜引发网友广泛关注女子机票降3000元起飞前买低退高据报道，今年5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。
暑假来临，又是一年中的出游高峰期，不过已经有游客发现，曾经在五一、十一等出行旺季遇到的机票跳水刺客，暑假又出现了，甚至有人出发前一天晚上遭遇机票跳水3000多元，而在已值机的情况下，仍实现了全额退款。当机票跳水屡屡出现，消费者可以怎样操作保护好自己的钱袋子？
近日，消费者遭遇“幽灵机票”的事件引发社会关注。据了解，不少消费者投诉称，自己的信息被旅游购票平台盗用，在一些OTA平台购买机票后，名下却突然多出非本人订购的其他航班，有的消费者从未进行退改操作却收到了票务短信……这些机票如同“幽灵”一样，悄无声息地出现，又悄无声息地消失。
不久前，一位消费者成功将机票“买低退高”引发了网络热议。一直以来，机票退款流程繁琐、手续费用居高不下等问题都让消费者叫苦不迭，而不少有出行经验的人都经历过机票“大跳水”的无奈，影响心情的同时，更难以维权。此次事件中，该航空公司在退票处理上的人性化操作赢得了一片点赞。
