新闻报料点击上图近日，王女士向福建新闻广播“新闻三剑客”投诉，她2023年7月29日在抖音上花了59.8元买了一张车辆保养券，可以享受788元的车辆保养服务，有效期为一年。但是，2023年10月她打电话预约使用，却被告知这张券无法使用。
抖音买了商品核销券到现场后销售人员却告知核销不了近日有网友在“问政赣州”平台反映赣州市家具大市场顾家家居门店不给消费者核销抖音买的产品赣州市市场监督管理局赣州经济技术开发区分局对此回复工作人员对双方进行电话联系，投诉人表示第一次商家进行核销时销售人员向其表示可核销，但没有货过两天
齐鲁网·闪电新闻11月28日讯 近日，河南小伙花11.11元抢购了199.99元酒品代金券，到店消费时却被告知该代金券无效。商家临时修改了活动规则，并声称“最终解释权归本店所有”。在这种情况下，商家拒绝消费者使用优惠券，违法了吗？
在短视频平台上，类似的团购套餐总能轻松吸引大量用户下单，但由此引发的投诉也屡见报端。在近日的采访中，有不少消费者向《法治日报》记者反映，在消费过程中，一些商家不认可在短视频平台上购买的团购套餐，拒绝提供服务;
中新网福建新闻8月24日电(陈夏瑛 严健婷)发放代金券是商家常用的营销手段，也是消费者习以为常的现象。然而，有些商家发放代金券后，在使用期限未过期的情况下拒绝消费者使用代金券，并称“最终解释权归商家所有”。
新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾）5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉求，过去半年中该平台进行了重点升级，消费者体验得到明显改善。
