【大河财立方消息】6月8日，亚朵集团发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店 “枕套事件” 的说明。亚朵集团表示，对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”，我们向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉!“用户第一”始终是我们的最高原则，对于问题，我们绝不推诿，深刻反省，并立即行动。
6月8日，针对此前杭州西溪紫金港亚朵酒店被曝出现医院枕套一事，亚朵方面发布声明称，事件原因是洗涤供应商分拣错发；同时，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，导致服务标准未能有效执行。亚朵表示，涉事门店即日起已停业整顿，4440件布草全量换新，涉事洗涤商被永久拉黑。
6月3日，上游新闻报道了亚朵酒店客房出现“医院枕套”事件。当晚10时22分，涉事的杭州西溪紫金港亚朵酒店发布致歉声明，称问题根源是自采的洗涤供应商出现严重工作失误。今日，上游新闻记者就该店店长否认涉事并声称要追诉发帖人的问题再次联系该门店，对方暂无正面回应。
新京报贝壳财经讯 6月8日，亚朵集团在官方微博上发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店被曝出现“医院枕套”的说明。对于事件原因，亚朵方面表示，经调查，系洗涤供应商在分拣环节出现错发，同时，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，导致服务标准未能有效执行。
6月8日，亚朵集团就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”发布声明：6月3日，一位女网友在社交平台发帖称，自己在入住杭州一家亚朵酒店时，发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识，系“医院枕套”。
6月3日，一位网友发帖称自己在入住浙江杭州一家亚朵酒店时，发现枕套上印有当地一家医院的标识，系“医院枕套”，此事引发热议。据发帖网友描述，自己6月2日入住后，发现枕套上印有“杭州御湘湖未来医院”的标志，该网友称：“和亚朵自身‘亚朵生活’的标志明显不一样。
新京报贝壳财经讯（记者曲筱艺）6月5日下午，新京报贝壳财经记者发现，“医院枕套”涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店已从亚朵集团小程序及App下架。记者致电亚朵客服，客服人员证实，目前亚朵系统内已无法搜索到该酒店。
中经记者 蒋政 北京报道“亚朵酒店被曝出现医院枕套”一事持续发酵，疑似涉事酒店的抖音账号深夜致歉，称“门店自采的洗涤供应商出现严重工作失误”，同时表示门店在查房环节存在疏漏。《中国经营报》记者注意到，涉事门店获得亚朵集团的“安心酒店”认证。
6月8日，据“亚朵集团”官方微博消息，亚朵集团发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店事件的说明，对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”，亚朵集团向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉。事发后，涉事门店对所有布草全面排查，确认问题为个例，未发现其他非酒店布草。
