近期,贵州银行贵阳分行一家网点获得国家级认证“适老服务网点”,是贵州省首批获得该认证的银行网点之一。多年来,贵州银行贵阳分行始终为老年客户提供“暖心、贴心、放心”的适老服务,不断提升服务质效,做好养老金融“大文章” 。
近日,农行阳江分行合山支行在厅堂服务过程中接到金女士的求助电话,工作人员贴心提供上门服务,为其解决持卡人无法到网点办理补办卡和账户明细查询等业务,客户高度赞扬该行工作人员细致周到的服务。 据了解,金女士的父亲金伯年近八旬,瘫痪多年,长期卧病在床。
在这个快节奏的时代,总有一些特殊群体需要我们给予更多的关怀与帮助。近日,建行济宁兖矿支行就用实际行动诠释了金融服务的温度,为行动不便的老年客户送去了贴心的上门服务,帮助他们顺利更换社保卡。近日,兖矿支行网点接到了一通特殊的电话。
近日,建行济宁邹城支行用行动证明了敬老服务的温度,为行动不便的老人提供轮椅,并帮助他顺利更换了社保卡。近日下午,老人的家属来到了营业室,急切地说道:“老伴的社保卡取不出来钱了,我带他来换张新的卡,他腿脚不方便,你们能帮帮他不?
滨州日报/滨州网讯 “真是太感谢你们了!我爸这腿脚不方便,正愁换银行卡的事儿呢,你们可以上门来办,还这么耐心细致,真是把服务做到我们心坎里了!”家住无棣县杨家坊村的杨大爷女儿握着中国银行滨州无棣支行工作人员的手,感激之情溢于言表。
极目新闻记者 刘闪通讯员 戴太薇“没想到这么冷的雨雪天,你们还真的来了,太感谢了……”2月22日,室外天寒地冻,武汉青山区钢花村115街坊的一户老居民楼中发生着暖心一幕,建行钢花支行2位工作人员上门服务,协助中风老人领取了新卡和养老金。
“真是太感谢你们了!老人家坐不了车,要不是你们上门,我们都不知道怎么办好。”钟伯连声向蕉岭农行员工道谢。原来,钟伯家在蕉岭县三圳镇九岭村,家中老人钟奶奶因年事已高、行动不便,无法亲自到网点办理社保卡换卡业务,于是向农业银行蕉岭县支行营业部请求帮助。
“你们真是咱老百姓自己的银行,真的非常感谢农商银行把服务送到我家里。”家住嘉祥县星河湾小区的车大娘感动地说。近日,杨大哥急匆匆走进嘉祥农商银行城区支行,咨询大厅工作人员,他母亲车大娘银行卡已到期,因年迈行动不便,现急需使用银行卡里面的资金该如何处理。
扬子晚报网11月6日讯,淮安58岁的王先生(化姓)拿着九旬父亲的银行工资卡到银行取钱给住在医院里的植物人父亲治病,不巧的是,银行系统升级,需要重新换卡方能取钱。但换卡必须卡主人到场,如果王先生代办,就要证明他是其父亲的监护人,即要证明他是父亲的儿子。
近日,邮储银行万年县支行联合玉溪社区开展“社保卡暖心更换”活动,不仅为社区留守老人集中办理业务,更上门为行动不便的特殊群体提供服务。随着社保卡功能升级,不少老年居民面临更换新卡的需求。但社区内许多老人子女在外务工,自身对线上操作不熟悉,行动也多有不便,更换社保卡成了难题。
齐鲁网·闪电新闻8月4日讯 “真是太感谢你们了!我爸这腿脚不方便,正愁换银行卡的事儿呢,你们可以上门来办,还这么耐心细致,真是把服务做到我们心坎里了!”无棣县杨家坊村杨大爷的女儿握着中国银行滨州无棣支行工作人员的手,感激之情溢于言表。