来源：【青岛信网】信网1月13日讯（记者 赵彦阅）1月2日，家住浮山后四小区的孙女士向信网（热线0532—80889431）反映长城宽带度多次提前催用户交费还给用户断网一事（详见《提前5年催用户续费 被处罚过的长城宽带还给用户断网了》）。
本人在长城宽带续费15个月780元的宽带，用了3个月整，由于公司搬迁，搬到天心区南湖路南湖公寓，打了电话给总部移机，第二天天心区的员工联系说该小区的门卫不让他们企业进小区，只能退费或者转让，因为上班需要用到网络，所以我只能暂停，办理了其他的宽带，但是后面我问了小区门卫，门卫说并没
近期，多位消费者向我们反映，自己使用的长城宽带明明合约期还剩两三年，却被断网，如要恢复就需要额外交钱，并转网至另一宽带产品，有消费者即便去营业厅交涉，对方态度也很坚决，可以解约，但想退款，不行。事实上，这样的情形我们早在2021年就曾报道过，为何时隔三年多，相同的套路再次上演？
我在今年1月3号安装了长城宽带并开始使用，之所以选它，大家也知道：无非它便宜，50M两年600元送大麦盒子（可以看电视）。一般上网也就看看网页查查资料，看电视经常卡的让人抓狂。就这样凑合着使用，一份价钱一份货，没办法。
经常断网无法使用，拖欠退费，成为许多老用户公认的“老赖”，另一边却在不断拓展新用户，长城宽带这样的套路还能维持多久呢？近日，记者收到多个广州市民投诉，称其家中安装的长城宽带报修难、退费难的问题，居民向多方反映情况，退款仍然无法落实，有的拖欠甚至长达一年。
近日，市民钟女士向开屏新闻反映，她于去年安装了长城宽带。在一次性支付了3年宽带套餐费和光猫租赁费后，长城宽带的业务员承诺第一次移机免费，不会再收取任何费用。结果今年移机时，却被收取了99元的移机费用，并且没有拿到办理业务的发票和纸质合同。
说起国内的宽带业务，除了三大运营商，最出名的可能就是曾经被称为“网游终结者”的长城宽带了。作为宽带领域中唯一的民营扛把子，长城宽带曾经是除了三大运营商之外最具代表性的民营宽带，风头一时无两，甚至“逼死三大运营商”。但是近日鹏博士把长城宽带卖了，而且几乎是贱卖，只要100万。
