北京的董先生在微信上从社区团购买菜却遭到缺斤少两，生产商、供货商和团购平台等多个主体各执一词，无奈只能选择把这三方都告上法庭。3月5日，北京青年报记者从北京互联网法院了解到，最终法院判决团购平台退货退款，若涉案商品不能退还，需折抵相应货款；将由生产商赔偿董先生500元。
潮新闻客户端 通讯员 郑小慧 潘烨社区团购作为新兴消费形态，备受人民群众喜爱。但新消费也带来新问题，比如买到的果蔬不新鲜怎么办？退换货麻不麻烦？近日，温州瓯海的永鲜社区团购提出生鲜食品“无理由退款”为社区团购放心消费树立了新的标杆。
魏哲哲当下，不少消费者通过微信群、小程序或者团购平台选购商品，价格实惠、方便快捷。不过，团购涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体，如果消费者需要维权，该找谁呢？河南消费者董先生在团购一款零食时就遇到了商品缺斤少两的问题，包装上标注净含量为65克，收到货实际重量却只有50克。
“群接龙2万多号，留言投诉2千多条。不发货、没客服、不退款，少数收到的也说是发霉烂果，太气人了。”4月19日，家住浦东新区耀华路的王女士向澎湃质量报告投诉平台反映，4月9日晚，她在微信“群接龙”小程序参与一个名为“上海应急保障物资”的限时团购活动，由“上海沪昭农特产开发有限公司”发起，提供水果、蔬菜、家庭用品等多种组合套餐，并称“所有物资云南发货”。
近日，家住上海黄浦区瑞金二路130号的张女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她4月9日在微信“群接龙”小程序进行团购的“生鲜应急保障货物”未按时发货，客服电话也无人接听，无法退款，4月21日，涉事的上海沪昭农特产开发有限公司对此回应称，由于种种原因无法发货，目前正在处理退款。
很多人都喜欢“团购”这种消费方式，线上支付，线下配送，不仅价格实惠，而且方便快捷。不过，这种交易模式涉及多方主体，比如团购平台、供货商、生产商等，一旦团购到不合格产品，消费者应该找谁说理去呢？董先生买到了一款“缺斤少两”的杂粮零食，他决定较个真儿，把这三方都告上了法庭。
今天，你用社区团购平台买菜了吗？随着社区团购平台的兴起，平台是否便利、体验感如何，成了很多消费者关心的问题。南都鉴定评测实验室对美团买菜、橙心优选，多多买菜、十荟团、兴盛优选等5家社区团购平台进行测评。
订单相关截图。(来源：当事人社交账号)信网2月27日讯近日，张女士在个人社交平台发文反映，她与家人于2月4日在青岛崂山万象汇麻六记用餐时，服务体验不佳。餐厅在团购券使用及退款环节，状况频出。最终在平台的帮助下，张女士用时三天才收到退款。
美团旗下微信社群团购业务团买买发布公告称，由于平台业务调整，团买买将于2024年12月31日24时起停止运营。据介绍，团买买是美团官方推出的一款为私域交易提供解决方案的微信社群经营工具。团长可以在团买买上找到全品类商品，开团后可以在朋友圈与微信群内传播分享。
扬子晚报网5月29日讯（通讯员 陈红生 记者 万凌云） 消费者徐先生去年11月4日，在直播间购买了一款199元的“自由飞”团购套餐。主播介绍时，明确说明从南京禄口到昆明的航班机票在套餐内，可以兑换使用。
切实治理团购券市场乱象团购券作为一种促销手段，凭借价格优势和产品组合吸引了不少消费者购买。然而，部分商家却在团购券设置和线下消费环节中“做手脚”，损害了消费者的权益，也给团购市场的信任度造成一定程度冲击。
(资料图片) 新消法“消费者网购商品收货起7日内可无理由退换”条款为消费者提供了法律保障。那么,新消法自3月15日实施以来,网购退货遇到了哪些情况,消费者又该如何理解并用好法律赋予的这项权利,消费者权益保护领域的专家对此作出解读。
记者获悉，部分市民参加的微信接龙团购也被叫停，个别团长已启动退款流程，理由是:可能要承担法律责任。据小阳了解，有些团长可能是通过相关生产渠道采购到正品，但此次北京冬奥会特许商品的线上销售渠道只有天猫旗舰店，因此才会有这一场风波，“当然了，我也看到了很多明显是非正品的，有的说是‘3D打印版’，有的还直接注明‘义乌发货’。”
