Q1铁路部门在12306网站试点推出在线选铺服务，是基于什么考虑？目前旅客在12306网站（含手机客户端、小程序）购买卧铺时，不能提供选铺服务，系统优先为60岁以上老人等重点旅客自动分配下铺，如果旅客对上、中、下铺位有个性化需求，只能到车站或者代售点人工窗口购买。
据“中国铁路”微信公众号消息，6月10日，国铁集团将在12306网站试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务，同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
来源：【人民日报健康客户端】据“中国铁路”消息，6月10日起，旅客可以通过12306网站（含手机客户端）试行在线选铺服务。6月11日，12306工作人员告诉健康时报，“选铺服务”目前还处于试点服务阶段，只涵盖230趟列车，车次后面带有铺字的黄色方框，便是可以“选铺服务”的列车。
春运马上就要来了许多旅客选择火车出行老年旅客作为春运路上的特殊群体受到铁路重点关照为全力保障老年人出行需求沈阳局集团公司优化服务细节强化“手把手”与“面对面”人工服务让“智能+传统”服务有机融合为老年旅客提供覆盖购票、进站、候车、乘车、出站等“一条龙”服务温暖老年旅客出行路那么老
为了让老年人和不使用智能手机的人群出门乘车更便捷，近日，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整。铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
本报北京3月17日电（记者严冰）记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，4月1日起，国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上，对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大
据兰州晚报报道6月10日，国铁集团在12306网站、手机客户端试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等提供在线自主选铺服务，同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
