据广东台今日关注,一位广东江门的市民反映,她62岁的母亲不识字,每个月的话费都是通过银行存折代扣。直到今年4月,银行工作人员提醒她话费扣款混乱,扣费金额从100元到300元不等。她进一步查询后发现,老人在过去两年内被扣了8712.6元。
据广东台今日关注,一位广东江门的市民反映,她62岁的母亲不识字,每个月的话费都是通过银行存折代扣。直到今年4月,银行工作人员提醒她话费扣款混乱,扣费金额从100元到300元不等。她进一步查询后发现,老人在过去两年内被扣了8712.6元。
有江门的街坊报料,她 62 岁的妈妈不识字,每个月手机话费都是靠存折代扣。报料人李女士说:“年轻人看这些账单都看不明白,每个套餐里又分很多的服务项目,有些是流量包,有些是宽带,还有像‘广东 IPTV 基本月使用费’‘天翼看家’‘亲子会员’以及‘摄像头终端分期费用’等。
据广东台今日关注,一位广东江门的市民反映,她62岁的母亲不识字,每个月的话费都是通过银行存折代扣。直到今年4月,银行工作人员提醒她话费扣款混乱,扣费金额从100元到300元不等。她进一步查询后发现,老人在过去两年内被扣了8712.6元。
近日,市民邹先生向“新民帮侬忙”反映,他想帮助老年父母查询电信详单。没想到,当他们辗转多个电信营业厅办理业务时,都被网点工作人员告知无法打印“纸质详单”。多家网点“无法打印”邹先生说,他的父母已双双年过8旬。
近日,市民王先生报料,他被肇庆电信公司无端多扣话费,长达两年时间,累计金额有9360元,而这些扣费来源,居然是一条未被使用的宽带网络,这怎么回事呢?在深圳务工的王先生(化名)告诉记者,2022年,其好友公司拿了个尾号为“6666”,归属地为肇庆的“企业靓号”给他使用。
6月20日下午,福州市民路先生向智慧海都平台反映,前些天,他去福州的一家电信营业厅改套餐时,发现了两项不知情的收费业务,经向电信部门反映,虽然顺利退订了这些业务,但路先生希望电信能每月提供明细账单,以便用户对账,以免被收取了多余的费用,用户却不知情。
翼支付交费助手上线了 交账单的事再也不用管了停机啦!电话没接到?还在排队交话费?虽然手机越换越好,但这些问题还真是让人感到忧伤。现在,这都不是问题,电信手机用户下载翼支付开通交费助手,实现永不停机!不用跑营业厅,话费余额还能理财呢!
【来源:南方网】IPTV使用费、天翼看家、亲子会员、摄像头终端分期费用……据媒体报道,一位62岁的不识字老人,手机号被绑定了大大小小数十个套餐服务,2年下来,老人被扣近9000元话费,从银行打印出来的流水账单竟达1人高。