大皖新闻讯 近日，山东范女士向大皖新闻记者讲述了一件烦心事。2024年3月，她在淘宝买了一个金戒指。今年2月，她想把金子融掉换一个款式，谁知却发现里面竟是银色。想维权时，没想到网店已经闭店，她希望淘宝能够承担损失，客服则要求范女士先做质检，鉴定为假货才能退款。
7月7日，有消息称罗马仕多个电商平台官方旗舰店关闭。当日，南都湾财社记者查询发现，罗马仕在天猫和淘宝的官方旗舰店均已关闭，页面均显示“当前店铺已关店”，而在前一天（7月6日），记者查询时，罗马仕天猫官方旗舰店仍然正常运营，在售的商品包括充电器和数据线。
N海都全媒体记者 周婉怡实习生 何丹莹 刘帆风3月17日，海峡都市报微信公众号发布《商家突然消失！福州吴女士急了》的报道后，引起了不少市民的共鸣。在后台留言中，来自福清的郑先生（化名）和南平的炼女士(化名）都报料了类似的经历。
充电宝召回事件持续发酵，员工薪资骤降、消费者退款无门……昔日行业巨头正面临前所未有的困境。7月7日，有网友发布办公室监控画面显示，一台充电宝在充电时突发爆炸。据九派新闻援引目击者消息称，该充电宝为罗马仕品牌，是他的同事去年购买的，但并非此前罗马仕召回的型号。
界面新闻记者 | 周芳颖界面新闻编辑 | 楼婍沁网红周扬青的淘宝女装店GRACE CHOW发布公告称，因适应市场环境及公司战略方向的改变，该店决定进行业务调整。已付款订单仍可联系客服进行售后，而客服售后服务截止于2024年11月15日。
4月下旬开始，“电商平台全面取消仅退款”的消息频频登上热搜，淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等主流电商平台相继更新了售后规则，从具体优化方向来看，总体思路变成了“平台非必要不主动介入不退货全额退款”，将优先处理权交给商家。
充电宝品牌罗马仕正深陷由产品召回引发的信任危机。7月7日，记者查阅各大电商平台获悉，罗马仕天猫、淘宝、拼多多等官方旗舰店目前已关闭，其中京东平台仅剩下京东自营店，目前抖音旗舰店还未关闭。这一突然关店行为，让正在进行大规模充电宝退货的消费者措手不及。
近期，红星新闻就“珠宝直播间乱象”发布连续报道。一些销售低价珠宝的直播间里，不乏附带鉴定证书、售价几十元的和田玉、翡翠、玛瑙等。经记者送权威机构鉴定，一些受访者低价买到的和田玉或玛瑙，却是不值钱的玻璃或玉髓。而记者也在淘宝网店购买到假的珠宝鉴定证书。
