在同一小区搬家移宽带,电话预约等了10天无回应,营业厅办理手续后又等一周还没装。家住蔡甸区某小区的肖女士,因宽带移机服务久未办理,无奈只得跨区到硚口老公单位“蹭网”。肖女士质疑:家里没网用,网费仍在交,“延时”损失到底该谁负责?
对于有些人来说,我们换了地方,联通的宽带需要移机,但是怎么办理,很多人并不是很清楚,刚好这一次需要用到这个服务,我就线打了客服的电话,也许是地区不一样,我看到网上很多人说线上就可以办理,但是我们所在的地区不可以,客服说让我们去附近的营业厅,大家需要了解一下,这个营业厅不是那种授权合作的那种小的,需要时官方的营业厅。
市民徐先生来电说,最近要搬家,想把家里用的电信宽带移到新家去,宽带移机要怎么办理?多长时间能处理好?怎么收费?时报回应:电信宽带移机业务目前可以在全市范围内进行,宽带移机费用统一为90元,其中安装调试费80元,手续费10元,原设备一起带过去。
电信移机免费,网龄永久保留,“Hello老友亭”可享限时免费通话……3月14日,在中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)举办的“城市生活更美好,电信服务再升级--上海电信六大服务承诺”发布会上,上海电信副总经理王立宾发布服务承诺,首次提出网龄永久保留、权益随身等,推出多项普惠服
我的宽带以前安装地点是滑县半坡店镇村,现需将宽带移机到滑县牛屯镇村,我打10086咨询说网上可以预约,但需要接线盒的编号,并说移机不收费,我不知道接线盒编号是多少,于是在2021.12.11日去牛屯移动厅申请移机,他们说移机要收费,超过100米每米收1块钱,我说我打10086工作人员说移机不收费,他们没在说什么。
Q:刚搬到新家,要把原来住处的电信宽带移过来,该怎么弄呢?A:小坊了解到,电信的宽带移机,以往是要带着路由器和户主的身份证到营业厅办理的,忘了带任何一样东西,都可能白跑一趟。不过从这个月开始,宽带移机也可以在网上办了。