根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》(鲁政字〔2020〕240号)文件规定，自2021年1月1日起，山东省及省外来鲁的60周岁(含60周岁)以上老年人，不分国籍、不分地域，一律可享受免费乘坐城市公共交通工具的优待。
齐鲁网·闪电新闻12月25日讯 好消息！今天开始，济南地铁开始实施60周岁老人免费乘地铁政策啦！凡是年满60周岁（含60周岁）的老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐济南地铁优待政策。“国风之本在家风，家风之本在孝道”，孝悌传家是中华民族几千年来不曾忘怀的优良传统。
社保卡也是公交卡！济南在全省首发加载公共交通功能社会保障卡正式进入“社保交通一卡通”新时代真正实现一卡在手，出行无忧6月15日，济南市加载公共交通功能社会保障卡启动仪式在济南市公共交通集团有限公司举行，标志着济南成为省内首个实现社会保障卡加载公共交通功能的城市。
依托数字化技术重构服务流程、创新服务举措，济南公交今年年初上线“线上办卡，邮寄到家”服务，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，变公交卡“柜台办理”为“云端服务”，截至目前已办理邮寄实名制公交卡超过2.4万张，受到办卡市民一致好评。
市民反映：乘坐地铁和公交的老年卡办理在哪可以办理？需要什么材料？ 济南轨道交通集团回复：公交公司办理的老年免费卡可同时免费乘坐地铁，可携带身份证、2寸彩色免冠照片至公交任意网点进行办理。 市民反映：供暖进水、回水标准是多少？
