随着菜鸟驿站的兴起，很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了，而送至菜鸟驿站以后，导致用户无法直接与快递员沟通，快递就会被驿站直接签收，如果需要这个快递，代签收倒也无所谓，但如果想要拒收或退回，就不知道该怎么办啦，本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
极目新闻记者 周丹提到菜鸟相信很多人都不陌生，甚至会自然而然地想到菜鸟驿站，是阿里电商业务的重要依托。值得一提地是，就在今天，菜鸟宣布推出自营品质快递“菜鸟速递”，也就是说菜鸟物流阵营中又多了一名新成员。看到这里，可能有人会好奇，菜鸟速递和菜鸟驿站有什么区别？
网络取图方城县宇信宫廷小区门口就是菜鸟驿站，还有储物柜，每次到货快递公司电话都不联系您，直接让你去自提。让我想起来早先邮政送报纸的隔着大门往里一扔，骑着自行车扬长而去。这是扔到菜鸟驿站，管你知道不知道总之你领了就领取了，不领取老子不怕你投诉。
快递驿站可以说大大方便了人们寄取快递，但每次在驿站的“快递海洋”里翻来覆去找自己的快递真是件麻烦事，尤其是有好几个快递的时候，非常费时间。菜鸟敏锐地觉察到了消费者的这一痛点，近日，菜鸟驿站推出行业首个包裹导航——“货架地图”功能，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
继开通淘系送货上门之后，最近菜鸟驿站又传出新动向。据多家媒体报道，菜鸟驿站正在杭州、广州等地试点临时托管驿站，提供夜间取件服务。即基于社区数智化改造，将菜鸟驿站的营业时间在晚间延长至24点，为年轻及下班晚的消费者，提供自助取件服务。
来源：人民日报海外版 今年3月1日起，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》开始施行，对快递投递行为进行了进一步规范。比如经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等。 连日来，“快递新规”相关话题屡次登上网络热搜。
快递驿站大大方便了人们寄取快递，但每次在驿站的“快递海洋”里翻找自己的快递真是件麻烦事，尤其是有好几个快递的时候。近期，菜鸟驿站敏锐地觉察到了消费者在大驿站取件的这一痛点，推出了行业首个包裹导航——“货架地图”功能，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
中国青年网北京3月13日电 据上海市消保委微信公众号消息，现阶段，不少消费者反映，一些快递公司派件员在未经消费者允许的情况下，擅自将快递丢放在门卫，或者投放至快递柜和驿站，由此造成消费者不便。更有甚者，容易发生一些快件滞留费、包裹丢失灭损等问题。
