贝壳财经原创出品记者 孙文轩编辑 岳彩周实习生 郭栩君为给家里老人办理套餐资费降档，一位中国移动用户耗时2个月，往返老家两次，中间还经历一次“不降反升”。近日媒体曝光的用户资费降档难案例引起广泛关注，也再次揭开了运营商套餐乱象的冰山一角。
手机资费套餐升档可以“一键办理”，降档却阻碍重重，消费者质疑——都是话费套餐，为啥升级容易降级难？阅读提示尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多，但一些消费者反映，想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题，远没有升级套餐便捷。
相信现在人人都有一两部手机使用，人手一部是必须，有些做生意的更是人手两部 。再加上现在三大巨头，基本的营销手段都是外呼客户升套餐 ，或者免费体验高消费套餐的流量福利，当然这个是有时间限制的，体验期间是免费的，或者优惠套餐，到期可是会恢复原高价的，相信大家也都接到过这种客服电话 。
手机可以说是我们最常用的一个通讯工具，比如说我们这几年，可能会用过多部手机，也有多个手机号，但每个朋友可能都会有一台或者两台的备用机，里面只是保号使用，今天给大家分享技巧是如何把我们的备用手机号，设置为一个最低的一个保号套餐，这样的话就会少花冤枉钱，相信这个技巧呢，会对大家有很大的帮助，大家可以点赞转发评论，可以关注把这个实用的技巧分享给更多的朋友。
小编看到不少的用户反馈，自己在办理套餐升档时，打个客服电话就能轻松搞定，甚至有的时候还会接到客服主动要求升档的电话，但是，如果想要降档的话，那可就麻烦大了，客服可能会说“没权限办理”、“没合适的套餐”、“不能办理”等等，这待遇简直不要太明显。
朋友们大家好，我是小俊，相信大家在使用手机的时候啊，经常会发现自己的电话基本上没怎么打，但是呢，每个月还是得交几十元或者上百块的话费，这样昂贵的话费，对于现在的网络时代来说，真的是非常高了，因为我们基本上都是使用微信来进行打电话，不仅不要钱，而且还能视频面对面聊天，非常方便!
当前，由于各类移动端App的推出，人们对于手机流量的需求也日益增加。而另外两家网络运营商中国移动和中国联通的套餐更改流程相似，在无合约的情况下，升降套餐都可以通过电话进行更改，不过在有合约时，升级套餐可直接通过电话办理，而降低套餐则不行，需要用户先去到营业厅办理解除合约才能更改。
朋友们，你是不是也和我一样，被运营商高昂的套餐资费所困扰？打电话和去营业厅还不能降低资费改套餐？今天分享给大家一个让让客服主动联系你改套餐的办法。先说下我的情况：我用的2016年的飞享套餐，没有绑定家里的宽带，因为移动的宽带大家都知道怎么样。
据媒体报道，广东有消费者反映，想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题，远没有升级套餐便捷。上海电信、上海移动、上海联通三大运营商有没有类似情况？8月19日，记者进行了一番采访。
