9月2日，微信公众号“欧派集团官方”发布推文称，为响应商务部等13部委发布的《关于促进家居消费若干措施的通知》，欧派家居宣布创行业之先开启家居普惠活动，大幅让利消费者，重磅推出惠民产品:菲思卡尔系列衣柜/橱柜699元/㎡，限时钜惠，于9月1日至10月15日期间，在欧派全国7000+门店开启家居惠民风暴。
4月2日（发布时间），山东阳信，消费者李女士出于对欧派品牌的信任，选择阳信欧派整装进行装修，结果遭遇经销商跑路。李女士向欧派总部求助，却被答复“不管”。3月28日，记者联系欧派总部求证相关问题，客服人员表示两个工作日给回复。截至发稿时，记者未收到欧派的任何回复。
信网3月10日讯(记者 李鑫邦)近日，市民王先生爆料称，去年7月，自己在青岛西海岸新区两河路上的“欧派整装”店铺购买了一系列家具，也交了50%的首付款，但至今商家不发货，还不给退款，最后发现，该店与“欧派家居”也没有任何关系。
30多岁的李刚，在成都打拼多年后，终于拥有了属于自己的家。但是在装修的时候，李刚却遭遇“消费陷阱”：包括降级装修、无图施工、游击队装修等问题。“装修的坑很多，之前从未装修过房子，想着欧派是个大牌子，才选择了‘最贵’的欧派。”让李刚没想到的是，在基础装修的时候他依然掉进了“坑”里。
界面新闻记者 | 张艺界面新闻编辑 | “定制家居行业市场集中度偏低，欧派家居（603833.SH）市占率在5%左右。对标日韩市场，我们认为公司市占率还有很大提升空间。”在5月29日召开的欧派家居2022年度股东大会上，欧派家居董事刘顺平如此表示。
“我们两个都不是安康人，在这边工作才来这边安家，平时都忙着上班，没有时间顾装修，才决定花高价找装修公司包工包料，虽然前期装修过程中也发生了一些问题，设计师不是合同约定的设计师，实际负责的设计师不专业让我们很不满意，马桶、风管机位置设计不合理，导致二次更改，贴砖设计与现实情况不符，导致出现多处补丁的情况，但通过沟通也都一一处理了，直到我们发现瓷砖品牌与合同不符，装修纠纷才彻底爆发，而且贴好的瓷砖出现了很多空鼓现象。
吴先生在杭州临平的月映星语园买了房136方 去年5月精装交付他考虑软装这块用全屋定制杭州拱墅区石桥路这里有个经纬国际创意园吴先生2023年找来的时候里面有家欧派整装大家居双方谈好后签了合同全款13万但是到现在了还没有装完自己只能在外面租房子住吴先生：家里这个柜子，还有床，还有窗帘
