由于消费群体的庞大，通信服务一直是消费投诉的一大热点。而记者昨天从有关方面采访了解到，相比以往，如今通信服务消费投诉又有其新的特点。据市市场监管局发布的消息显示，去年12315热线共受理移动、电信、联通相关的各类投诉4381件，与前年同期相比下降3.
华声在线4月8日讯（全媒体记者 黄亚苹 通讯员 刘文雅）“注销手机号等于出卖自己？”近日，安徽铜陵公安局民警“徐督督”发布视频称：“你随手注销的手机号很可能造成财产损失，建议用户注销手机号前将已绑定的系统软件统统解绑，做到万无一失。
市民陈女士：8月初我在缴纳数字有线电视费时，工作人员赠送给我一个车载数字电视机顶盒。前几天我在一家汽车维修中心进行了安装，但安装后数字机顶盒没有信号，是什么原因？内蒙古广电网络96066客服人员：安装后没有信号，是因为数字电视机顶盒还没有激活。
1.“湖南移动和你在一起”、“郴州移动”微信捆绑重新捆绑号码难，用户信息容易泄露。2.消费积分，我4月28日到郴州移动开通了消费积分服务，按道理应该给予4月消费积分，移动回复我两个版本：1）移动更改流程我属于0星客户.....
中国移动近日，很多网友反映4月1日当天中国移动在厦门地区突然断网，即便是双卡双待也没信号。2日，@福建移动10086官方微博 称，2021年4月1日23时，厦门移动对网络实施升级操作，短时间内影响厦门部分区域4G用户上网与通话。
6月8日下午，中国电信广东用户纷纷反馈出现手机卡没信号，无法拨打电话，也上不了网的情况。据多名网友反映，大约14:15开始，广东省的电信用户出现SIM卡突然无网络信号，无法呼出电话，连中国电信服务热线10000也无法拨通。
近日，居住在绿地·蔷薇九里别墅区的居民王先生向“上海松江”客户端“互动-我要爆料”栏目反映道，同一个小区，小高层片区的移动信号还是满格，可只要转身进入别墅区，信号就会逐步减弱，甚至消失，这样“飘忽不定”的移动信号让居民叫苦连天。
66岁老人携移动号转电信网后手机信号出问题4月2日，临河66岁的云女士向新闻热线7956666反映，2019年秋天，她携移动号转网电信后，手机和电视网络信号经常出问题，往电信营业厅跑了一年多，问题也没得到解决。
互联互通“玻璃门”下，三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。
新京报快讯 (记者凌晨)今天下午，家住北京的周女士反映，昨晚自己的手机换上4G新卡后就没了信号，不能打电话也不能接电话，手机几乎变成“砖头”。中国移动客服回应，4G新卡没有信号，可能是芯片出了问题，建议到营业厅重新测卡查明原因再免费补办。
