长江商报消息消费者:退货时间太长,利用售货制造现金流赚钱唯品会:是银行导致退款周期长□本报记者 刘倩雯从事金融行业的杨小姐,这次决定与大名鼎鼎的唯品会“较真”。“商品吊牌没有标价,哪里看得出来打了折扣呢?
鲍罗亭 张晨田 赵丽平在互联网购物飞速发展的当下,“七天无理由退货”政策无疑成为了消费者权益的有力保障。然而,当涉及到已拆封并试用过的商品时,退货的界定就变得模糊不清,由此引发的消费者与商家之间的纠纷屡见不鲜。那么,网购商品拆封试用后,能否适用无理由退货?
当越来越多的电商平台将目光聚焦在特卖市场时,一家专注于品牌特卖十多年的电商平台——唯品会,却打出了升级消费者服务体验这一张牌,瞬间引起行业内外的关注。为何唯品会如此重视消费者的服务体验?先来看一组数据。根据国家统计局数据显示,2021年1-4月份,全国网上零售额达37638亿元。
来源:人民日报 原标题:商品已拆封,就不能适用“七天无理由退货”吗?(以案说法)【案情】顾女士在某电商平台的一个店铺,购买了一款投影仪。投影仪到货后,顾女士拆开包装试用,却发现投影仪的按钮有卡顿现象,有时候按下去了不能立即弹起。
文/熊志 (作者熊志,荔枝新闻特约评论员,资深评论人;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。) 为正确审理网络消费纠纷案件,依法保护消费者合法权益,最高人民法院日前发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(以下简称《规定》)。
来源:【昆明日报-掌上春城】编者按:缺斤少两、消费陷阱、霸王条款......面对形形色色的消费,你的合法权益是否遭受过侵害?今年,昆明市深入开展普法强基补短板专项行动,消费者权益保护也一直是广大市民的重点关注。
一般来说,网购的护肤品、化妆品打开后,商家是不同意退换货的,因为产品的封口一旦被打开,就破坏了其密封性,影响了存放时间。因此建议大家在网上购物时,提前了解产品性能,如果不想要,可以直接拒收,或者在不影响二次销售的情况下,向商家提出退货申请。
3月2日,最高人民法院举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(以下简称《规定》),主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、外卖餐饮民事责任等方面作出规定,自2022年3月15日起施行。
3月2日,最高人民法院举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》,主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、外卖餐饮民事责任等方面作出规定,自2022年3月15日起施行。