昨天一个已经发货的东北买家来问一句的:怎么还不更新?已经全面放开了,怎么不派件呢?今年的拼多多很容易买家来问一句就自动生成工单,然后如果不按拼多多规定的时间处理好就会罚款,也可能导致自动退款,这是很无理的,也是很无力的。
一个订单成本6块的东西,报活动的时候估算错误,被买家3块钱拍下,只能认栽,退报活动,我正常发货。事来了,一路正常行驶,到了买家派件所在地,丢了[微笑][微笑]单子太多,没注意。买家第三天来告知物流为什么不动。
从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款网店商家虚假发货到底为了啥?购买3件衣服,先是漏发2件,补发后商家又说快递被召回。一次下单前前后后折腾了近一个月,广东市民陈娟至今仍只收到了1件衣服。
2月20日,王澄在某购物平台下单了一双价值69元的鞋子,第二天,鞋子显示已经发货揽收,但时隔三天,物流消息依然没有变动。在询问商家客服后,王澄得到了丢件的回复。新时报记者调查后发现,不少网友遭遇过王澄类似的问题。