一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2025年315消费维权活动。据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，美团近1月收到2.68万条投诉，包括旗下美团借钱暴力催收等。
如今的美团已不再仅仅是团购、外卖，版图已经拓展到了共享单车、网约车等领域。谈及互联网巨头的金融业务，你可能会第一时间想到蚂蚁集团、京东数科这类平台，但事实上，美团的金融业务规模也已经发展了多年，虽然相比于头部仍有较大差距，但整体实力已不容小觑。
再说下微粒贷的催收，前三天都是短信通知，并没有催收的打电话，到了今天晚上接到了一个电话，说是要务必在今天中午11点之前把本期的欠款处理了，不然就算是违约了，取消分期资格，需要还掉全部欠款，还让我电话保持畅通，会有户籍所在地的催收人员和我联系，沟通还款事宜，我不知道这算不算威胁，反正今天一早接到了这个电话，一天的心情又没了，只要是我有钱肯定会还的，我并不是恶意欠款不还，整个人都要崩溃了，真心不知道该怎么办了，刚刚微粒贷的又给我打电话，现在说可以拖到了下午一点之前，要我把这一期的欠款给还了，不然就算是我单方面违约，直接收回全部欠款，还要把材料下放到户籍所在地的第三方催收人员由他们来负责我的欠款，还有说上门了解一下情况。
这样的催收你经历过吗？不告诉你借款方是谁，就是逼你还款，不还就找你一切有关的联系人。4月24日我收到自称“大成律师事务所”的张姓工作人员的催收电话，说我在一平台有长达3个月的欠款没处理，我仔细一想，没有什么乱七八糟的平台借款逾期啊，就问什么平台。
“我家孩子想不开吃药自杀了，现在还在医院昏迷。是不是因为你？”“她今天没上班，你给我们打，我们这是医院的公用电话。”“我们这儿保安室要报警了”，“你现在让警察来接电话都行”。以上是澎湃新闻记者在催收公司暗访时记录的催收话务员与欠款人或其亲友的数段对话。
经过查询后，我们发现这三家金融平台被投诉的原因大部分都涉及到违规催收、个人隐私信息、委外的催收人员身份不明等原因，值得一提的是，我们在2024年9月9日的最新投诉中看到，有网友投诉“美团借钱”贷后工作人员或其委外第三方催收人员涉及“暴力催收”，擅自联系非紧急联系人的家人且每天都拨打十几个电话，严重影响了投诉人的家庭正常生活及生活安宁。
来源：北京商报 “2024年负债最新消息来了，暂时还不上就不要以贷养贷，现在可以申请绿色通道……”这一类洗脑式的营销广告，不知你是否刷屏过？近日，在各大互联网平台，涌现不少自称律师和债务规划师的人员，其大肆投放债务逾期规划类广告，称可进行网贷逾期协商，采取停息挂账。
