法治日报全媒体记者 韩丹东 实习生 苏欣雨近日，上海一快递代收点的取件规则遭到了不少网友质疑：为防止偷窃和误拿，所有前来取件的人必须要拍照存档才可以取走快递。对此，用户十分抵触——泄露隐私怎么办？不过，代收点态度十分强硬，一些人拗不过只好妥协。
公民个人信息泄露的消息时常发生。就在前不久，就有媒体报道某快递公司有内鬼与外部不法分子勾结泄露公民个人资料的消息引发了大众的热议。而就在近日，有上海网友爆料，上海宝山一快递代收点推出新规定，为防止偷窃和误拿，所有取件的人必须要人脸拍照存档才可以取走快递，否则不可取件。
制图:黄亚岚(豆包AI) “想在快递柜寄件，非要先在小程序上进行人脸识别，我都上传身份证信息了，还有必要‘刷脸’吗?”近日，有市民向南方都市报、南都大数据研究院反映其在智能快递柜寄件时遭遇强制人脸识别的问题。
新修订的《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）自3月1日施行以来，实施效果引发社会广泛关注。其中，“经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为讨论的焦点。
来源：湛江日报-湛江新闻网11月3日《湛江晚报》6版报道了《快递客服敷衍 消费者维权难》，市民李先生在维权路上遭快递客服“冷落”。昨日，记者采访了广东大展律师事务所的方晓律师，他为李先生支招，并温馨提示市民在寄快递的时候要记得事先拍下照片和视频，方便维权。
圆通快递“内鬼”涉泄露40万条快递客户信息，在快递业或许只是冰山一角。澎湃新闻连日调查发现，快递用户遭信息泄露现象涉及的不止圆通一家，网上存在贩卖快递用户信息的“黑产”链条，可能涉及申通、德邦、EMS、韵达等多家快递公司。在贩卖快递信息链条上，不仅有专门从事这一行的“号贩子”，参与者还有做代购的商家、为商家发货的快递网点工作人员，甚至包括快递员、自称管理单号的工作人员等快递公司“内鬼”。
没收到任何通知，快递就被“门口”或水表箱默默签收；快递员不告知，就直接把包裹投进快递柜，超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。
没收到任何通知，快递就被“门口”或水表箱默默签收；快递员不告知，就直接把包裹投进快递柜，超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。
3月1日，新修订的《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）正式开始施行，其中，“经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为全社会讨论的焦点，#快递员称30分钟送完的货现在12小时#、#快递员得
极目新闻记者 李贤诚实习生 李威泽她是武汉一名90后京东快递员，还是一位三孩妈妈。因为业绩突出，她也被同事们称为“揽收女王”。炎炎夏日，而立之年的谭清明骑着电动车穿行在江城的大街小巷，每天派件一百多单，上下楼送件的次数更是不计其数。
