5月4日，安徽戚先生质疑道：“这么短的时间，游戏充值这么多钱，正常吗？”华商报大风新闻记者了解到，家长和游戏公司沟通半个多月，对方同意退款3900元，但需签署承诺函。>>>男孩玩游戏一分钟之内，连续充值支付3笔648元“我外甥今年9岁，老家在安徽六安市霍山县。
潮新闻客户端 实习生 韩宜家 记者 俞倩玮编者按：普法“潮”我看！“潮新闻·法度工作室”普法智囊团带你一起，学习生活中的法律知识。总之，主打一个网络普法！热！热！热！酷暑难耐，不愿出门的小朋友暑假都在干什么呢？有这样一幕，各位家长是不是十分熟悉？
大皖新闻讯近日，合肥田大叔家中7岁的小孙子在奶奶不知情的情况下，用其手机玩游戏，并在两天内偷偷充值了7000多元。老人发现后，第一时间联系游戏平台申请退款，但平台多次以“无法证明是未成年人操作”为由拒绝退款。
“我当时整个人都懵了，微信账单一查，全是游戏扣费。”谈及10岁女儿在“蛋仔派对”等手机游戏中消费近8000元的经历，重庆市巴南区南泉街道市民唐先生一脸自责。经4月27日申请退费后，5月12日游戏公司退了4600元，然而退款过程中唐先生再次被游戏公司扣费30元。
“我当时整个人都懵了，微信账单一查，全是游戏扣费。”谈及10岁女儿在“蛋仔派对”等手机游戏中消费近8000元的经历，重庆市巴南区南泉街道市民唐先生一脸自责。经4月27日申请退费后，5月12日游戏公司退了4600元，然而退款过程中唐先生再次被游戏公司扣费30元。
新华网北京6月16日电（郑然）新华网“我为群众办实事”网络平台接到网民“新华XiQA0n”留言反映，家中不满12周岁的晓晨使用家长信息注册某游戏平台账号，多次充值累计3000余元，发现后联系游戏公司退款，但多次协商未果。
来源：【华声在线】未成年人网游充值咋退费?标准来了中国互联网协会发布管理要求公开征求意见 明确游戏提供方和监护人责任比例近年来，未成年人大额游戏充值后退费难的情况屡见不鲜。如何把好未成年人游戏的“充值关”，成为摆在各方面前的重要问题。
齐鲁网·闪电新闻6月29日讯 青岛的徐先生向记者反映，他的手机收到了3笔扣款通知，但是这扣款让他有些莫名其妙，因为自己就没有操作过，也不知情。徐先生使用的是苹果手机，他告诉记者，当天是支付宝APP向他推送了3笔扣款通知。
