“家乐福货架都没货了？”“家乐福的购物卡不能用，也不能退！”近日，不少消费者向专+帮团队反映此问题，与此同时，在社交平台上，来自北京、长沙、昆明等地网友的类似吐槽也冲上热搜。家乐福到底怎么了？在广州，家乐福有员村店、康王店、新市店，以及万国店云仓四家线下店。
□ 本报记者 韩丹东□ 本报实习生 关楚瑜“拿着2000元的购物卡，本想好好消费一番，却被告知有支付限制，几乎什么都买不了，那我还办这个卡干什么？”今年春节前，北京市朝阳区居民林琳来到家附近的一所大型商超，选了一大堆年货，在结账时却发现大部分都不在购物卡的可用商品范畴。
2025年第49期（总第191期）维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团易永锋律师（湖南中奕律师事务所）提供专业法律解答！
极目新闻记者 刘冬莉一年前，武汉市民刘女士从他人处购买的商场购物卡不慎遗失，商场接受了她的冻结申请，并承诺一年后为其补办新卡，近日，刘女士前往商场要求补办新卡，却被以“手续不全”为由拒绝办理。多次沟通无果，刘女士只好投诉至湖北省消费者委员会，极目新闻记者作为特聘调解员参与调解。
购物卡现在越来越多的出现在我们的生活里，但是卡里的钱没用完过期了这种事情也都会困扰着我们，这不前几天我老婆爱慕的千元购物卡就过期了，自己伤心好久，觉得自己一千块钱打了水漂，为挽回损失也加上我真的心疼钱直接去爱慕小程序询问客服过期购物卡是否能够提现，结果客服爽快的帮忙办了延期！
超市购物卡消费省时又省力，成为市民常用的一种付款方式。但购物卡一旦丢失，补办就成了麻烦事。“3.15记者帮你去维权”活动推出后，市民刘雅玲女士向记者反映了她遇到的头疼事：余额还有770多元的购物卡丢失四年多，至今未能成功补办。
齐鲁网3月15日讯（肥城台 马兴强 通讯员 陈跃峰）超市购物卡使用期限到了，还能不能使用？许多消费者可能都有过这样的经历，手中的购物卡、就餐卡、健身卡等消费卡过期后，只能扔掉作废。然而，工商部门表示，商家以“消费卡过期”为由，拒绝消费的做法属于霸王条款。
日前，不少通州市民反映家乐福购物卡结算受限，很多商品售空后没有补货，连锁超市家乐福即将闭店倒闭的传闻也在网上热传，有报道称家乐福北京九棵树店出现货架大面积空置的情况，购物卡无法正常结算，可用购物卡结算的商品已抢购一空，黄牛也被告知暂时不回收家乐福购物卡。
