封面新闻记者 吴冰清刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。
暑期还有不到一个月的时间就要结束了，但暑期游的热度一直未减，从去哪儿网的内部数据来看，杭州、三亚、昆明、大连这四大旅游城市的客流依旧饱满，为此去哪儿网车车团队和去哪儿网门票团队针对这四个城市的一些热门景区推出了“去哪儿网景区直通车服务”。
刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。
3月17日，去哪儿网发布的财报显示，2014年全年，去哪儿网无线收入为7.087亿元，同比增长434.9%。2014年第四季度，无线收入占比首次达到总营收的50%左右，无线预订量占总机票量的46%、酒店间夜总数的70%。
刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票，收到了行程单，也拿到了客票号，然而，在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时，柜台工作人员却表示查询不到订票信息，无法出行。 而去哪儿平台坚称出的票没有问题，拒绝调解和赔付。 机票创意图。
封面新闻记者 吴冰清国庆临近，不少人都迫不及待地想要奔赴远方。然而，天津的田女士，刚购买了机票便没了出游的兴致：她在去哪儿网上购买的机票，实付金额比行程单要高，对此，客服表示，她购买的是“旅行套餐”。“我明明小心避开了其他显示有捆绑销售的项目了，但还是没防住。
9月16日，国庆前夜（9月30日）火车票开售，国庆预订进入高峰期。去哪儿旅行数据显示，9月30日多车次车票已售罄，以济南为出发地，前往北京、哈尔滨、沈阳、洛阳、太原、杭州等热门城市大部分车次车票均已售罄，长三角地区、珠三角地区以及各大都市圈的城际高铁热门车次的车票也较为紧俏。
新华网北京频道２月１６日电（记者鲁畅）记者１６日从在线旅游平台去哪儿网获悉，按照未来５年期规划，去哪儿网ａｐｐ将会扩充至机票、酒店等之外的旅游生活品类，满足用户的细分需求。“旅游业市场巨大，中国消费者每年在旅游业上都要支出１.３万亿人民币。
年关将至，在外面漂泊一年的小伙伴们都陆续开始购买回家的机票/火车票了，归心似箭，我也不例外。但今天在去哪儿购买机票过程让我这个小白用户内流满面。每一次的『一秒钟变小白』系列文章都是站在客观角度去评述，不会带有主观色彩。
自1月1日起，有关去哪儿网“大数据杀熟”的消息持续热搜。1月2日，去哪儿网发布声明函称，不同用户订同一日同一酒店的同一房型出现价格不同，系会员等级不同。钻石会员价格比非平台会员价格优惠。▲1月1日，去哪儿网表示，会员等级越高价格越低。
半岛全媒体记者 马克中转时间只剩半小时、第二程机票无法退改、人工客服却转不了“人工”……9月19日，徐女士通过“去哪儿”订购了当天海口至青岛的机票，本以为能顺利返家的行程却反复遇到问题。在旅行途中的一系列遭遇，让徐女士体验了一把“人在囧途”。
近日福州市民陈女士在智慧海都平台报料称今年4月她在去哪儿平台上购买了5月回国机票后因购票信息错误便进行改签改签后，她收到了去哪儿平台两封不同行程单邮件且APP显示信息也不一致她以第二封邮件及APP改签信息为准准备出行但当日到机场后却被告知无预订信息导致她独自在机场滞留了近6个小时
每经记者：王紫薇 每经编辑：董兴生从日常衣食住行的细微改变，到产业服务链条的深度重构，AI（人工智能）正全面融入人们的生活场景。9月11日，由世界旅游城市联合会（WTCF）主办的“2025世界旅游合作与发展大会”在北京举行。
来源：环球网 【环球网科技报道 记者 王楠】“在大模型技术实现突破性进展后，今年去哪儿旅行开始布局针对游客的AI应用。”9月11日，在2025世界旅游合作与发展大会上，去哪儿旅行副总裁任芬表示，去哪儿旅行正在用AI重构APP。
9月11日，2025 世界旅游合作与发展大会在首钢国际会展中心1号馆举行。去哪儿旅行副总裁任芬在业界之声圆桌论坛上透露，十一假期前，去哪儿旅行将会在App首页上线“AI旅行工具箱”，一个入口集合多个细分功能。去哪儿旅行正在用AI重构App。
本报记者 梁傲男9月11日，由世界旅游城市联合会（WTCF）主办，北京市文化和旅游局承办的2025世界旅游合作与发展大会在首钢国际会展中心举行。作为在线旅游平台的代表，去哪儿旅行副总裁任芬受邀参与业界之声圆桌论坛。 去哪儿旅行/供图任芬表示，去哪儿旅行正在用AI重构App。
