6月8日下午,不少广东电信用户反馈:手机没有信号,电话拨打不通,提示空号等。对此,@中国电信广东客服 回应:因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。
每经编辑:黄胜6月8日下午,不少广东电信用户反馈:手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对此电信客服评论区回应表示:已关注到反馈问题,并已联系相关部门核实处理。电信客服评论区回应网友时表示,因业务异常,影响到用户接听语音和无法接收短信,中国电信方面也正在加急处理。
有广东地区的网友在社交平台上表示,中国电信手机卡一格信号都没有,打不了电话,上不了网。对此,中国电信广东客服微博回应称:因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。
6月8日下午不少网友表示广东电信手机号能上网但打不了电话也有网友表示既打不了电话也上不了网据了解,故障发生于下午两点左右。羊城晚报全媒体记者了解到。由于此次故障事发突然,多位网友表示,自己尝试了拔卡重启、检查手机硬件、充话费等不同方法,依然无法解决问题。
今天,多名网友在社交媒体上反映广东电信手机信号出现问题,打不了电话。“广东电信”等相关话题也上了微博热搜。下午, @中国电信广东客服 发文回应部分网友反映广东电信无信号:因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。
文、图/羊城晚报全媒体记者 罗清峣 王隽杰6月8日下午,多名广东读者向羊城晚报全媒体记者反映,自己的电信卡没有信号,目前故障原因尚未明确,电信方表示正在紧急处理中。不少广东电信的网友表示,自己手机没信号格打不了电话,但是能上网;也有网友表示自己的手机打不了电话也上不了网。
6月8日下午,中国电信广东用户纷纷反馈出现手机卡没信号,无法拨打电话,也上不了网的情况。据多名网友反映,大约14:15开始,广东省的电信用户出现SIM卡突然无网络信号,无法呼出电话,连中国电信服务热线10000也无法拨通。
据@中国新闻社 消息,6月8日,不少网友反映,中国电信广东地区电话无法接打,网络也不能使用。记者致电中国电信客服获得回应:目前归属地为广东地区的电话和网络全网故障,故障原因不明,何时解决不确定,但一定会加快解决。