2月17日记者获悉，中国联通已对接“国家网络身份认证公共服务”，并于今年1月23日起开展全国试点（广西、重庆、陕西暂缓开通）。消费者在“国家网络身份认证”APP中申领开通网证、网号后，无需出具居民身份证等传统实体证件，通过网络身份认证即可办理套餐变更等业务。
常德市的金先生反映，常德联通在不通知我的情况下私自捆绑业务乱收费，前几天我在联通APP查业务时发现有一项“联通云盘”的业务，每月收费10元，从今年1月开通至10月共收取了90元，所以在我强烈要求下，联通公司查出是1月10日在城区德强中建小米手机卖场由一员工办理的，但我根本没到该卖
近日，衡水市民张先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，意外发现自己名下竟然多出一个非本人办理的联通手机号码，“号码是2001年办理，当时我还在上小学”。张先生称，他向中国联通营业厅提出注销该手机号码，却被工作人员拒绝，导致自己无法办理新业务，也担心该手机号码会被非法使用。
云南日报记者 李翕坚话题在“数字云南”建设中做了哪些工作?楼宇通信盲区如何破?为游客提供哪些特色服务?7月17日,中国联通云南公司党委委员、副总经理田军率队做客“金色热线”,就群众关心的热点问题进行解答。
前几天，家住渝北区的邓女士用了十一年的联通手机号码突然收到10010发来的短信:“您的宽带023**现已因套餐余额不足限制宽带上网服务，请及时缴费续约……”邓女士有点纳闷，自己的手机号没有绑定家里的宽带，哪儿来的催费呢?
三家基础电信企业规范电话营销新华社记者8月1日从工业和信息化部获悉，中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业日前发布规范电话营销行为举措，着力解决群众反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，切实保护用户合法权益。
2024年12月16日至2025年3月13日，本端连续以《直播卖电话卡“坑”下藏玄机》《电话卡套餐哪儿来那么多套路》《违约金条款为啥藏得这么深》（点击红色标题可阅读原文）为题，报道了流量资费套餐的种种问题，在网友和市民中引发共鸣。
