在收到发货通知的近两周后,吴先生才终于循着物流信息找到了自己为父母购买的快递:此时,它被投放入父母家附近的丰巢柜已整整3天。站在柜机旁,吴先生只得“望洋兴叹”,按照入柜时间,这份快递应已滞留超时,产生了保管费。
当下使用丰巢等快递柜寄件已越来越普遍,但由于丰巢本身并非快递公司,且在用户投递快件时已按照格口大小、物品大概重量、寄件路线收取了标准的快递费用,而实际寄件过程中,个别快递公司可能会另用一套所谓的公司收费标准,要求消费者加价寄送快递,此种情况下,往往丰巢与快递公司各执一词,最后只能由消费者买单,这就容易引发消费者与快递公司、丰巢之间的纠纷等,因此,丰巢快递寄件,快递费到底谁说了算,值得各界商榷并形成统一业界标准。
据中国证券报报道,近期,全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司(简称“丰巢”)向港交所提交上市申请。根据招股说明书,2021年至2023年、2024年前5个月,丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.07亿个包裹收取“滞留金”。
近日,奥一新闻推出的《快递服务质量深调研》在社会上引起热烈反响,其中《快递痛点:邮件延误损坏,被签收屡见不鲜,滞留快递柜要收钱》单稿全网阅读量破百万,评论数千条,许多网友在评论区吐槽自己收寄快递时遇到的糟心经历,其中暴力分拣、虚假签收成投诉重灾区,而丰巢的收费制度也遭到质疑。
极目新闻记者 沈外据中国证券报报道,近期,全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司(简称“丰巢”)向港交所提交上市申请。根据招股说明书,2021年至2023年、2024年前5个月,丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.
绍兴的小杨是一名中通快递员,已经工作了七八年。前几个月,他跟朋友合伙开了一家快递驿站,说是之后他的丰巢账号就出现使用异常,明明有空格,账号却显示没有空格可以用。【1818黄金眼】快递员开了驿站 丰巢柜“不讲武德 ”?
丰巢也要开驿站了!南都记者近期获悉,区别于主打自营的丰巢柜机,丰巢服务站将开放入驻,结合智能快递柜+店铺驿站的新模式,通过店铺+柜机,打造智能社区服务中心,不仅提供快递取寄,还将基于客流提供农产品直供、社区团购、商品售卖等增值服务。