针对网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”情况，2月9日，云南机场集团成立调查组，对事件进行全面调查处置。经查，2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。乘客在丽江机场行李到达服务柜台咨询转机办理流程时，工作人员杨某某未能告知准确流程信息。
针对“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事，2月10日下午，云南机场集团发布通报称，根据调查，丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题。机场多个部门负责人被给予警告处分，两名涉事工作人员待岗。
“客户一直在催我要这张提货单，说是没了这张提货单就没法提走港口的货品，损失在十几万元左右，我可赔不起啊！麻烦民警同志帮帮我啊！”近日，某公司负责人曲先生匆忙跑到南京东路派出所报案，称自己快递站点内的提货单被人撕毁了。民警一边安抚曲先生情绪，一边听他叙述事情的原委。
