“快餐店关门了，也没通知我们，会员卡里还有近200元，咋不给退了？”14日，家住兰山区的刘先生拨打热线反映，他在位于市区解放路和通达路交会处附近的羊汤无忌快餐店办了一张会员卡，钱没用完，店却关门了，现在想退费也不行。
山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 见习记者 张淑婷“服务顾客尚在蹒跚学步，又怎么先学会‘跑’呢？”最近这条退费公示上的话，冲上了微博热搜，一个拉面馆的故事也就此展开……今年9月初，原本在德州齐河经营拉面馆的白阿凯和刘希辉，决定把店搬到德州禹城。
店铺倒闭，很多人都遭遇了储值卡退费难，而济南这位90后店主刘继阳闭店后的做法，却不禁让人称赞深思熟虑后，济南“天一馅饼”舜泰广场店店主刘继阳决定闭店。面对顾客充值卡15万的余额，刘继阳专门发出“闭店通知”为会员办理退款，并郑重承诺“不会跑路”。
大河报·豫视频记者 王玮皓 “感谢大河报的报道，商家刚刚给我退了款。”9月1日，郑州市民杨女士专程给记者打电话致谢。一周之前，大河报·豫视频报道了杨女士的“退费难”遭遇，9月1日，杨女士终于收到了商家的退款。
新疆网讯（记者饶俊华）消费者王先生在一家饭店充值万元办理储值卡后，饭店却停业了，他要求退款被拒，无奈起诉至法院。6月30日，记者从天山区人民法院了解到，法院经过审理支持了王先生诉求。主审法官详解消费者遭遇“预付式”纠纷应如何维权。
近日，有不少网友报料，深圳知名蛋糕连锁品牌“昂司蛋糕”突然关门，门店预付卡退费恐成问题。对此，该品牌客服人员回应称，公司因经营不善目前已停产停业，会员预付卡余额退费可统一联系登记，核实后按进度分批退费。 据了解，昂司蛋糕巅峰时期曾在深圳开设近30家连锁门店。
“老板能一个一个打电话通知退款，真让人感动，希望老板发大财！”9月22日晚9点多，咸宁市民吴女士发的微信朋友圈，引发关注和热议。记者联系上吴女士，得知她所说的老板是咸宁城区书台街粤来粤好煲仔饭清华城店店主张勇。
记者 袁野 赵长春济南消费者冯华（化名）是“俏江南”的老顾客了，多年之前就在“俏江南”济南店办了储值卡。近日，冯华和朋友准备去“俏江南”济南店消费，结果发现这家店已经闭店多日，可冯华的储值卡里还有3000余元，这个钱找谁退？
“充值500送200”、“充值会员打7折”等促销广告令人眼花缭乱，消费者一时上头以为自己得了便宜，实则落入“优惠”背后隐藏的消费陷阱，出现办卡容易退卡难的情况。那么充值卡余额能退款吗？近日丰城法院审理了一起因餐馆充值卡退款引起的服务合同纠纷案件。
