南国早报全媒体记者:王斯 通讯员:刘东海 冯琳因个人原因没赶上火车,只能改签,改签后又申请退票遭拒,购票人以格式合同无效为由将中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称中铁南宁局)诉至法院。开车后改签的火车票能退票吗?近日,南宁铁路运输法院判决驳回购票人的诉请。
对火车票的改签、退票,铁路部门有明确规定,旅客开车前可改签或退票,每张只能改签一次;特殊情况可开车后2小时内改签或退票;动车票开车后也可改签,不受2小时限制。不过,一些市民因为不熟悉政策规定,在改签或退票时,遇到不少麻烦。
来源:【湖南日报】湖南日报9月1日讯(全媒体记者 于淼)记者从中国铁路微信公众号获悉,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(以下简称《国铁集团客规》)正式公布,铁路旅客运输相关规则进一步完善,在修订车票改签规则、修订报销凭证条款、修订学生优惠票核验等6
今天(9月1日),2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
然而,乘客有时候不可避免会因行程有变而需要改签车票。据全国人大代表,湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举了解,目前火车票改签不便之处包括以下方面:列车开车前48小时以内的,不能办理票面日期之后的改签。
近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
今天(1月28日),2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措,其中火车票退改签新规备受关注。线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天,相应调整免收退票费期限,对开车前8天(含当日)以上退票不收退票费。
春运期间提前15天以上退票不收退票费票面乘车站开车时间前48小时以上退票的按票价5%计算24小时以上、不足48小时的按票价10%计算不足24小时的按票价20%计算春运期间改签后退票新规定春运期间,改签车票后的乘车日期凡是在春运期间的,一律收取票价20%退票费。
本文转自【央视新闻客户端】;近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
2月1日,词条#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。据央视新闻,近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?