华声在线3月22日讯(记者 戴仲辉)近日,长沙市民文先生在华声在线《湘问·投诉直通车》栏目(http://ts.voc.com.cn/)反映称,去年8月在长沙驰宝4S店购买了一台宝马1系轿车,可使用不到一年,3个轮胎出现鼓包的情况,4S店方面答复称是外力所致,需自费更换。
日前,福建车主翁先生在考米汽车服务网论坛中反映,说自己刚买的宝马5系汽车的轮胎出了问题。 翁先生家住福州市区,今年5月份购得宝马车一辆,新车一个多月,才开1000公里就有一个轮胎出现鼓包,严重影响到驾驶安全。翁先生找到当时购车的4S店售后,被告知轮胎没保修,鼓包问题是自己撞的。
开了才半年的新车就出现轮胎鼓包现象,市民余先生很是郁闷。怀疑是汽车轮胎质量有问题,余先生找到汽车销售商,要求给个说法。而销售商给出的回答是:轮胎鼓包是消费者自身原因造成的。双方各执一词,最后,“官司”打到了市质监局稽查分局。
轮胎作为汽车最易磨损的部件之一,在鼓包售后理赔方面一直存在着审核难、赔付慢的问题,这也是困扰车主与轮胎门店的难题之一。一些顾客在轮胎出现鼓包问题后,习惯性归罪于轮胎质量,在轮胎售后理赔方面经常闹得不欢而散。
最近,市民黄女士因为刚买半年的宝马车频出故障犯愁,“敞篷车买来开了一天,便敞篷失灵无法打开,如今,左后轮胎又鼓包了”。黄女士怀疑车子有质量问题,向南昌和诚宝马4S店寻求解决方案,但对方却表示做不了主,要向厂家申请或对车辆进行鉴定。
广大飞友注意了:飞劲轮胎(FALKEN)为了让更多消费者享受到额外的售后保障,同时也为消费者的安全出行继续保驾护航,我们采纳了众多消费者的意见和建议,决定将百日无忧换胎服务进行第二次延期,本次延期至2016年12月31日。
2015年8月3日于长沙宝驰4S店购买的宝马1系120i,不到4个月时间,出现左前轮侧面鼓包情况,轮胎型号为马牌 225 45 R17 csc5系列;随后不到2个月时间,右前轮、右后轮均又出现侧面鼓包现象,相关情况反映到驰宝4S店后,4S店答复需拍照上传厂家做相关鉴定,并安排了相
近日,记者接到哈尔滨市出租车驾驶员王先生反映,他买的佳通轮胎刚用5个多月胎体内里侧就出现了一个凸点,并在行驶中突然向外嗤嗤跑气。经过两家气修部检查发现是胎体内侧向外鼓起的小包跑气,但是厂家却表示是“使用问题,不予理赔”。
近日,市民段先生拨打本报热线反映,他今年5月在城区仲景路弘兴4S店购买了一辆奔腾汽车,9月16日发现汽车两个轮胎鼓包,其中一个轮胎在汽车行驶过程中爆胎。段先生怀疑是汽车轮胎质量有问题,4S店称轮胎售后不归4S店管,轮胎经销商又称汽车轮胎没有质量问题,不愿为其免费更换轮胎。
市民宋女士最近遇到了一件烦心事,她买的宝马车没开多久右后轮胎鼓了一个包,去4S店更换了一个新的轮胎,没想到,一个月后同样的位置又鼓了包。记者介入后,4S店表示要厂家对轮胎进行鉴定后才能确定是否为质量问题。如果属于质量问题,他们将为车主免费更换轮胎。
[XCAR 保养维修 原创]上次我们在体验途虎养车的时候,在途虎的官网上看到有一个免费的“轮胎保”服务:只要是在途虎购买的轮胎,如果在保障期限(1年内)内发生爆胎、鼓包事故时,可以赔付轮胎初始购置价的80%。但是问题来了:要真出了事,途虎能给痛痛快快地赔付吗?