进入一年一度城乡居民医疗保险征缴工作以来，不少市民纷纷致电市医保部门询问他们在异地参加医保时显示为无法办理，是什么原因造成的？为此，市医保局相关部门专门作出了解释，并提醒大家遇有这些情况，请先办理暂停原参保地的参保业务，才能继续参保。
参保人员一般可通过微信或支付宝搜索参保地所在地市医保小程序“某某医保”，选择“威海阳光医保”小程序，右下角点击“我的”，输入姓名、身份证号并人脸识别，认证登录成功后，点击左下角点击“首页”，找到【我要查询】，点击【我要查询】，通过“重复参保查询”可快速定位【重复参保查询】功能，通过此功能便可以查询自己是否存在重复参保信息。
按照《国家医保局财政部国家税务总局关于加强和改进基本医疗保险参保工作的指导意见》，需有序清理制度内重复参保和跨参保年度的跨制度重复参保，不能以职工和居民两种身份重复参加基本医疗保险，不能在两个及以上地市重复参保。
为进一步优化暂停参保办理流程，内蒙古自今年10月1日起推出了城乡居民暂停参保线上办理服务。一城乡居民暂停参保流程办理人只需通过“国家医保APP——内蒙古专区”“内蒙古医保APP”以及微信、支付宝中的“内蒙古医保”小程序，即可办理“城乡居民暂停参保”业务。
