授课现场的问题及对策│跑题的应对和预防措施
春节假期结束，培训人又要上岗了。
有读者问：培训时，请学员发言，如果学员跑题该怎么办呢？
本文就送上跑题的原因、现场应对措施和预防措施，作为送给大家的开工礼物。
一、跑题的原因
图1 跑题的主要原因
从图1可以看到，跑题主要有四个原因：
（1）没有弄清楚主题或发言的要求是什么？
（2）表达不清晰
（3）忘记了主题
（4）对发言内容不熟悉或不擅长
二、现场应对措施
针对图1的四个原因，可以分别采取不同的应对措施，见图2。
图2 跑题的现场应对措施
三、预防措施
图3 跑题的预防措施
为了避免“跑题”的情况，在学员发言前言可以有以下做法：
- 清晰解释主题，明确发言的要求，以避免学员因没有弄清楚主题、发言要求或表达不清晰导致的跑题。
- 有些学员思维发散，很容易跑题，培训师可以请其自问：“我的观点与主题的关系是什么？”由此来判断是否跑题。
- 根据学员的基础和掌握知识的程度提出难易度相匹配的问题
- 学员自荐回答问题。
综上所述，要避免 “跑题”的情况发生，可以从发言前和发言后两个方面入手。其中，发言前解释主题、明确发言要求，提出合适的问题；发言过程中，评估跑题的原因采取相应的措施。
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