做销售，业绩垫底的人常常会有这4个习惯，改掉才有翻盘的机会
日常推销工作中，当你向顾客推销产品时，你会注重自己的细节性问题吗？你是否知道这些细节性的问题则会影响到成交呢？也许你每天付出的时间要远大于那些业绩好的人，但收效甚微，你是否总结过原因呢？别小看这些小习惯，正是因为你身上有这些习惯，所以造成了没订单，或者订单少的情况。那么那些业绩垫底的人到底会有什么习惯呢？
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一、别让害怕、担心影响到交易的达成；
很多销售员害怕受挫不敢向顾客提要求，害怕自己被拒之后脸面丢光，担心自家的产品不是很好，顾客使用了自己的产品之后出现问题怎么办，主动要订单会不会被人看不起等一系列不自信的表现，这些表现足以影响你下一步工作的开展。无论是哪一种情况，都会严重影响你的推销热情，本该热情的招待顾客，结果热情没有体现，错失大量优质客户，这样的结果谁都不愿意看到；
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二、过时的推销方法、技巧无法促成交易；
任何一款产品都有过时的时候，人的思维方式、购物方式也随着改变，而如果你的推销方法、技巧不变的话，难以说服现在的顾客。那我们现在如何做出改变呢？一句话——从失败中总结经验。别人的经验始终都是别人的，只有把别人的实战经验运用到自己身上，只有不断地实践，不断地摸索，不断地总结，才能总结出适合自己风格的推销方式。
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那么不同于别人的方法是如何创造出来的呢？
①用顾客喜欢的方式推销，比如顾客喜欢沉稳、喜欢直白、喜欢慢条斯理的推销方式；
②学会利用搜集来的顾客信息，搜集的越多，了解的也就越多，胜算也就更大；
③想方设法让顾客相信你的为人，赢得顾客的认可，才有机会推销；
④跟顾客建立别人无可替代的深厚关系，先朋友后生意，只有惦记别人的人才会被别人惦记，好事想着顾客，处处维护顾客的利益，这种关系要比其他关系更稳妥；
⑤在顾客面前，别把自己当作推销员，要把自己当作顾客的私人顾问，有什么问题可以直接请教的那种；
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三、顾客不讨厌专业的人，却讨厌专业的话；
无论是在生活中，还是职场中，在跟别人说话的时候请不要讲一些别人都听不懂的话，虽然自己很在行，也不能不分人群，尤其是一些专业性很强的词汇，就算讲给别人听，别人也难以“消化”。对于外行的顾客来说，顾客都听不懂你讲的是什么，为什么要跟你买？因此直截了当、通俗易懂的话更容易打动顾客；
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那么专业的话什么时候讲？
①除非顾客要求你证明你自己确实很在行的时候；②给内行人讲的时候；③培训新人的时候；
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四、尤其在不了解顾客的情况下，一定要认真对待；
现在有很多推销员在面对顾客时，总是喜欢戴着“有色”眼镜看人，一旦认为顾客没有实力购买时，就会表现出一副满不在乎的表情，这对顾客来说是不屑、贬低的意思，本该能成交的订单，却因为自己看人不准导致最后失败，这样的案例很多，我在2003年的时候就亲身经历过。
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我当时从国企离职之后，第一份工作就是推销，专门推销临街门面房和商场内部商铺。有一天店里来了一位50多岁的中年男人，这位顾客穿着非常朴素，看上去跟普通人差不多，已经21天没开单的我想再次尝试一下，结果聊了一个小时，这位顾客最终下定决心，第二天交定金。当时我问他为什么您能这么快就决定购买了呢？他说：“我来这已经三趟了，很多人都不怎么想接待我，只有你耐心地解释给我听，最重要的是进门后的第一杯水，第一句话深深触动了我”，我最后一想，刚进门的时候，我对着他说了一句：“外边温度太高了，您进来凉快凉快歇歇脚”，紧接着又给他倒了一杯水。原来这位顾客非常注重细节，而且我的表情他时刻都在注意着，他说：“如果你跟其他人一样，也是一脸嫌弃的话，估计我就去别的地方购买了”，幸好我当时还是销售菜鸟，不然我也会像别人一样爱答不理。第二天那位顾客交了10万定金，而且没等三天，直接付全款390万，光提成就拿了9万多，人生第一单就这么糊里糊涂做成了。
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做销售，不能光凭眼睛，还要靠心去感受，用自己的一举一动去感动顾客，相信总会有惊喜降临到你的头上。
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