开车送外卖。今天晚上下雨了，打开美团大厅里头一看爆单了。现在是晚上快12点了，我就划拉划拉抢了一个，结果转不出去了。我这骑车没法骑，现在开车给它送过去。一单应该是28块5，13.9公里，我开车给它去送。我手机呢？什么？小林制药也是这吧？1号是吧？我已取货。
美团回应骑手问题:将更好优化系统，给骑手留出8分钟弹性时间。针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注，美团外卖9月9日发布声明，表示将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;
中工网记者 李新媛“下雨天，我收到好多打赏！”美团骑手李建齐在接受中工网记者采访时说。8月24日，处暑后的第一天秋风飒飒雨霏霏，到了中午时分，雨一点没有停止的迹象，反而越下越大。身穿不同颜色的外卖骑手们在雨中奔波，将一份份带着温度的外卖送到顾客手中。
为了应对暴雨天气，美团、叮咚买菜等线上平台已经启动“特殊天气保护机制”。7月30日，美团外卖各个站点正实时关注各个配送区域的路况及订单情况，通过延长配送时间、缩短配送距离、剔除超时差评、增加订单补贴等措施帮助骑手降低配送压力，让骑手们安心、安全地为市民送餐。
