开车送外卖。今天晚上下雨了,打开美团大厅里头一看爆单了。现在是晚上快12点了,我就划拉划拉抢了一个,结果转不出去了。我这骑车没法骑,现在开车给它送过去。一单应该是28块5,13.9公里,我开车给它去送。我手机呢?什么?小林制药也是这吧?1号是吧?我已取货。
美团回应骑手问题:将更好优化系统,给骑手留出8分钟弹性时间。针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注,美团外卖9月9日发布声明,表示将更好优化系统,在为用户提供准时配送服务的同时,调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;
中工网记者 李新媛“下雨天,我收到好多打赏!”美团骑手李建齐在接受中工网记者采访时说。8月24日,处暑后的第一天秋风飒飒雨霏霏,到了中午时分,雨一点没有停止的迹象,反而越下越大。身穿不同颜色的外卖骑手们在雨中奔波,将一份份带着温度的外卖送到顾客手中。
为了应对暴雨天气,美团、叮咚买菜等线上平台已经启动“特殊天气保护机制”。7月30日,美团外卖各个站点正实时关注各个配送区域的路况及订单情况,通过延长配送时间、缩短配送距离、剔除超时差评、增加订单补贴等措施帮助骑手降低配送压力,让骑手们安心、安全地为市民送餐。