4月21日，“京东黑板报”发文《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，谴责“某平台”强迫外卖骑手“二选一”，并直言该平台“十几年不为骑手缴纳五险一金”“算法压榨骑手”“对骑手高事故率的安全问题置若罔闻”“纵容鼓励幽灵外卖”等问题，奉劝对方“好自为之”。
什么是众包？俗话说的好，美团乱不乱，众包说了算。上线，饿了就上线，上线就加餐，加完餐就下线下线，然后睡一觉睡一觉，饿了再加餐是可以。顾客位置无法进入，可以加餐，定位不符，可以加餐。但是不写详细地址，也是可以加餐的。
2月24日，京东集团宣布，鉴于目前外卖骑手的平均薪酬远低于京东快递小哥，为了薪酬公平性，未来一段时期签约的外卖全职骑手缴纳“五险一金”的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳“五险一金”而减少，此项举措包含现有骑手和新加入的骑手。
澎湃新闻京东、美团隔空喊话，再度引发人们对外卖行业的集体关注。在深夜的上海曲阳路路口，灯火通明的夜宵摊位前聚拢着还未下班的骑手。伴随呼啸而过的电动车风声，众包骑手阿龙（化名）向记者说，“最近京东爆单了，感觉不错。
