邬女士是上海人，今年3月4日，她在淘宝平台的一个直播间里看到一个日本珠宝的直播，，“那个直播叫小鱼家直播直邮日本购，直播间是淘宝的，模式是卖家入驻淘宝直播间，在日本的商店内向广大消费者直播商品，有网友看中哪件商品了，就可以下单从这位卖家手中购买，卖家再去日本的商店购买后邮寄给国内的消费者。
随着网购的普及，收发快递成为我们日常生活的重要组成部分。因商品货物投递过程中毁损、灭失而引发的损失赔偿争议也日益增多。为降低运输风险、及时解决事故发生后的赔偿问题，快递公司一般会通过提示消费者为较为贵重物品购买保价险的方式来加以应对。
在旅游途中购买的商品，第二天就发现有质量问题，消费者如何维权？近日，消费者孙先生就遇到了这样一起消费纠纷。今年8月，孙先生的爱人在旅游途中的承运船舶上，花费40,000元购买了一块某品牌机械手表，然而，旅行结束当天，孙先生惊讶地发现手表表针停滞不动，且手表背面竟有一颗螺丝脱落。
根据《消费者权益保护法》《产品质量法》《中华人民共和国民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2月24日，有网友向记者爆料，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账。随后，记者向淘宝相关负责人询问相关情况，得到官方回复:“2月24日起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
