4月22日傍晚,淘宝、抖音电商、拼多多、快手、京东等电商平台集体更新售后规则,备受争议的“仅退款”迎来新一轮的调整优化。目前,各平台正对修订后的方案公开征求意见。“仅退款”指的是消费者无需退货即可直接获得退款。
4月22日,多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。据《北京商报》报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,原有的“退款不退货”申请,将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。
法治日报近日,拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明,对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容,消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入,而是交由商家自主处理。
11月28日消息,快手电商近日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”。对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
来源:中央广播电视总台中国之声 网购已经成为我们日常生活的一部分,它省时省力,遇到不想要的情况,还可以选择退款。当我们成功申请退货后,当然希望立即就能收到钱。因此有的购物平台还将“秒退款”作为消费者的增值服务。
来源:【闪电新闻】原标题:淘宝规则升级,异常订单商家可直接拒绝退款来源:齐鲁网3月20日,据媒体报道,近日,淘宝账号诚信体系进行了再次升级,上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项能力,提升商家的售后自主处置能力同时,持续
来源:【人民日报中央厨房-海叔聊经济工作室】回应市场关切,从3月下旬开始,全面松绑“仅退款”政策——近日,阿里巴巴旗下平台1688宣布调整“仅退款”政策。至此,淘宝、拼多多、快手等多家电商平台已优化调整该规则。