未来网北京5月9日电（记者 凌萌）近期，此类诈骗仍时有发生。为帮用户辨别真假客服，抖音“验证助手”功能持续升级，日均使用人次已超2万，用户可通过官方信息核实、客服联系记录查询、人工客服直连等多重途径识别诈骗陷阱。五一小长假期间，抖音人工客服主动外呼帮助149名用户规避诈骗风险。
4月7日，据抖音黑板报，抖音正式上线“辟谣卡”功能。抖音黑板报称，“辟谣卡”旨在为抖音用户提供更明确、全面的辟谣信息，打造可信任的内容生态。官方介绍，当用户在抖音搜索一些涉及谣言的信息时，搜索结果将以辟谣卡片形式呈现。
孩子可以玩抖音吗？玩抖音真的能学到东西吗？怎样引导孩子正确地用好抖音？为了解决广大家长的疑惑，我们宣布一个好消息：抖音青少年模式升级啦！升级后的抖音青少年模式，最新上线了“发现”频道，推出安全搜索等功能，孩子们可以定向获取自己感兴趣内容。
抖音一直致力于打造健康向上、风清气正的社区氛围，严厉打击利用平台服务实施或教唆、鼓动他人实施“网暴”他人的行为，禁止发布、传播对他人实施网络暴力的内容。同时，平台持续加强产品能力建设，通过技术手段打击网络暴力、对用户进行多重保护。
2025年1月，抖音发布了《建立安全与信任中心，推进算法和平台治理透明化》的公告，明确推出10项措施，切实推动平台工作透明化，特别是“面向社会全面公开抖音的社区规范、审核标准、审核机制;并将定期公开平台治理的各类典型违规案件和现象，明确对各类问题的治理态度，接受公众监督。”
