@滴滴顺风车 微博2月5日消息，滴滴顺风车发布2020年度安全透明度报告。报告指出，2020年1月1日至12月31日期间，滴滴顺风车客服共收到用户关于车内纠纷的安全投诉1,474起，其中45%为虚假投诉。
陈兴再告诉九派新闻，可能是因为自己服务分不高，他每天跑车差不多赚一两百块钱，涵涵知道家里困难，着急如何才能涨分，“我告诉她这是乘客自己写下的评分，她便没再说话。到了第二天，我跑车回来，她递给了我那封她亲自写下的感谢信，并嘱咐我把信拿给乘客看看。”
