写这篇文章之前,我已经离开海底捞这家公司了,主要是想分享一下我所认知的海底捞,海底捞工作过三年的我,自认为对海底捞已经读的很透彻了,文章里有我对海底捞的认识、对海底捞工作的阐述以及对海底捞这个企业的成长概况。
中新经纬2月7日电 (陈俊明)去了海底捞工作才知道的事情有哪些?近日,中新经纬小编来到海底捞北京西直门凯德MALL店,以“服务员”身份探店1天,与海底捞进行了深入交流。以下为小编自述:日行三万步“别看咱们店就这么大,我每天都要走三万步。
没想到,疫情肆虐、门可罗雀时都没有关店,硬挺过来的火锅一哥——海底捞,在最近反而表示日子难挨了。公告称,这些门店经营未达预期,主要是由于公司在2019年制定的快速扩张策略所致,表现为部分门店选址出现失误,让各级管理人员无法理解且疲于奔命的组织结构变革,优秀店经理数量不足,过度相信KPI指标,以及企业文化建设的不足。
送完了料台和消毒柜,基本上时间从8点30到10点30了,吃饭前,店总给大家继续开会,然后开始做思想工作了,因为大家的时间实在是太忙了,包括店总自己,整个忙的团团转,没有时间进行一对一的心里干预,只能在会上简单说说,首先最近要离职的人很多,因为来了海底捞受到高压的锻炼,以前见人话都不敢说的人,现在觉得自己也行了,去哪干都可以了,其他地方也很乐意接收海底捞的人跳槽,待遇方面也不错,工作强度还会降低不少,店总以前是在北京的海底捞工作过,因为海底捞的内部晋升机制,我猜测他以前是北京某个店的大堂经理,还有几个担当好像也是他带过来的。
今天是我第四天上班,累还是很累,但我也在思考,为什么海底捞会让新员工进行7天的培训,因为不管你是哪一天入职,你绝对不会避开周六日,而周六日才是最忙的,海底捞会开放所有能开放的区域,原则上是全员上岗,还有一个高明的地方就是,可以把老,弱,病,娇,傲的人排除掉。