近日，媒体报道拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的商品交易总额超过16亿元，但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于一些消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，再以“七天无理由退款”的方式将货物退给商家。
据淘宝官网消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，将于2023年12月26日正式生效。
傅凯仁据报道，“双11”开售以来，知名服装品牌拉夫劳伦在淘宝的成交总额超过16亿元，但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠，大量下单购买拉夫劳伦的商品，满减优惠到手后，又以“七天无理由退款”的方式，对已购的拉夫劳伦商品予以退货。
注：本文由新知商业观察原创，未经许可，禁止转载。网购衣服遇到不合适需要退换货，本是件稀松平常的事。但这件衣服如果是从淘宝买的，那恐怕就未必了。打开黑猫投诉平台，可以看到用户对在淘宝购买衣服后退货难的投诉层出不穷，退货遭遇也是五花八门、千奇百怪。
最近在做一个企业的定制化系统过程中，对退货的处理方式又有了更多认识，总结分享给大家。一、订单的来源及其管理的业务场景与行为订单是ERP系统中销售、采购等业务的起点，其管理范围覆盖从客户需求确认到最终执行的全流程。1.
