8月29日,北京青年报记者从北京市消费者协会了解到,针对近日北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会向广东小天才科技有限公司提出的整改建议,近日,小天才公司向三地消协提交“相关整改建议的情况汇报”,并在其官方渠道、《中国消费者报》及三地消协组织微信公众号分别刊登《广东小天才科技有限公司关于积极落实“T1儿童平板电脑”相关整改建议的情况通告》,以回应社会关注。
近日,重庆一家长在社交平台发布视频称,其孩子的小天才电话手表被陌生人申请了监护人,并收到了陌生男子发送的语音。该家长回忆,当时确实收到了申请消息,在后台拒绝了绑定申请,但对方还是成功绑定了。家长随后联系小天才电话手表的客服,客服称对方有可能是通过绑定码绑定。
近日,小天才电话手表因过度管控”违禁词”而引发家长吐槽。有家长反映,“我是你妈”、“打断你腿”等日常用语竟被判定为“不适宜内容”。对此,5月21日晚间,小天才手表官方客服回应南都湾财社记者,如果信息里面有污秽内容确实会屏蔽,对于违禁词的审核逻辑,系统既有过滤机制,也有人工审核。
近日,重庆一位家长在社交平台发布视频称,其孩子的小天才电话手表(型号ZZ8少年版)被陌生号码申请为监护人,并在家长拒绝绑定后仍成功关联。该陌生人不仅可查看孩子实时定位,还能发送语音信息,引发公众对这类儿童智能设备安全性的强烈关注。
5月20日,小天才公布了旗舰新品Z8即将到来的消息。随后,小天才不断优化通话体验,经过多代产品的迭代后,小天才在Z6、Z7等产品上使用了自研的翻转式结构,后置摄像头隐藏在表盘背面,翻转表体后即可与前置摄像头配合,实现前后双摄的独有高清视频通话体验,直接点满了通话技能树。
从“定位手表”到“社交神器”,升级迭代的儿童电话手表在未成年人中,尤其是城市儿童中逐渐风靡。隐忧随之而来,功能升级的电话手表容易导致儿童沉迷,也潜藏隐私暴露和被不法利用的风险。家长和专家呼吁,使电话手表回归儿童健康与安全核心功能,保护未成年人身心健康。
据北京市消费者协会消息,8月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会与广东小天才科技有限公司召开“小天才T1儿童平板电脑问题整改沟通会”。对三地消协组织提出的整改建议,小天才公司代表当场承诺全部接受。
据“北京消协”微信公众号消息,针对北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会向广东小天才科技有限公司提出的整改建议,小天才公司积极采纳落实,表示进行了“深入自查,秉持零容忍的态度对应用商店不合规应用程序全部下架。在此基础上从完善相关内容审核程序流程入手,持续加强应用程序安全管理,坚持落实平台监管责任。”
小天才作为知名的儿童电话手表品牌,一直以来致力于守护儿童成长,帮助父母更好的关注孩子的童年。按照以往的观念来说,儿童手表与其说是工具不如说是孩子的玩具,起到的辅助功能也就只有定位+通话而已,而小天才Z9,带来了一些连成人手表都望尘莫及的强大功能。
近日,重庆一位家长在社交平台发布视频称,其孩子的小天才电话手表(型号ZZ8少年版)被陌生号码申请为监护人,并在家长拒绝绑定后仍成功关联。经警方核实,该号码确系“二次放号”引发的问题。尽管如此,这一事件仍暴露了小天才手表在用户信息管理和解绑流程上的潜在漏洞。
小天才该做做减法了。文|《中国企业家》记者 姚赟编辑|米娜头图来源|视觉中国瞄准家长焦虑痛点的小天才,现在自己也焦头烂额了。近日,小天才旗下多款产品引发争议。前有电话手表内置游戏,涉嫌诱导付费,遭家长控诉;后有其儿童平板电脑被指出现血腥、暴力等内容。