导言:Apple SIM,苹果又来给运营商们上课了;京东介入维修,告诉我那些不是真相……今日乱弹,别嫌弃梦想。iPad Air 2、iPad Mini3、5K屏iMac和Mac Mini……这就是库克在加州库比蒂诺总部Town Hall的新品发布会上向世界展示的“苹果创新”。
字号: 对于三星手机的忠实用户来说,最讨他们喜欢的两个功能就是可拆卸电池和可扩展存储空间。然而当三星于上周的移动世界大会期间推出6系新机Galaxy S6和S6 Edge的时候,大家“遗憾”地发现两款设备竟然也都采用了密封的玻璃式一体机身的设计。
近日,来自长沙的秦女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,自己购买的三星Fold4 折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。
近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修。
前不久,苹果推出了自助维修计划,而近日,三星也宣布与iFixit合作提供自助维修服务,对于有兴趣自己维修的使用者,可以通过购买维修配件的方式自己进行修理,并且可以查看到维修指南,也可以可以联系到iFixit获得维修的技术支持。
极目新闻记者 曹雪娇9月12日,来自湖南长沙的消费者陈女士反映,她购买近三年的三星Galaxy S21手机屏幕中间突然出现一道绿线,且只能自费换屏。但她发现,三星公司此前已经在印度市场对几款出现绿线的手机实行免费换屏政策,她认为遭到了品牌的“双标”对待。
网络消费网络购物越来越普及,但商品如何保修却是一个棘手问题。本期连载文章特为读者带来相关内容。包退包换期找电商即可根据国家三包法规定,一旦商品出现质量问题,经销商需在7天内包退、15天内包换。具体来说,就是产品自售出之日起7天内,如果出现质量问题,用户可以选择退货、换货或维修。
日前,京东延保收到一封来自银发用户来女士的感谢信——来女士于今年2月报修了2年前在京东商城购买的卡拉OK机,京东延保客户服务团队凭借细致入微的接力服务解决换新问题,解决了来女士的痛点难题。来女士在信中说"此次经历让我感受到平台售后服务的卓越品质,也让我对京东的信任更加坚定”。
| 责编:王亚南1三星GALAXY S6 Edge边缘跌落测试经历了跌落、掰弯、水泡等种种虐待,SamsungTomorrow如今又放出了一段GALAXYS6 Edge的跌落视频,针对的部位恰恰是最被担心会比屏幕更加脆弱的曲面侧屏,结果当然很容易想到,在金属中框和第四代大猩猩玻璃