注：本文由新知商业观察原创，未经许可，禁止转载。网购衣服遇到不合适需要退换货，本是件稀松平常的事。但这件衣服如果是从淘宝买的，那恐怕就未必了。打开黑猫投诉平台，可以看到用户对在淘宝购买衣服后退货难的投诉层出不穷，退货遭遇也是五花八门、千奇百怪。
某店铺是一家在网购平台经营手工饰品的店铺店铺首页显示“发货前已检查清楚商品收到货请录制完整开箱视频以防售后纠纷”“注：因商品为手工制品本店特别定制款式不支持退换货”2023年12月小美在该店铺购买多个手工饰品价值1000余元收货一个多月后小美通过平台向某店铺发消息称饰品被他人弄坏
上网购物，收到货时发现不合适、不满意怎么办？很多人都会选择“七天无理由退货”。什么是“七天无理由退货”？它有哪些具体规定？又该如何正确使用这项权利？近日，北京市第三中级人民法院就网购中的“七天无理由退货”发布消费提示，助力消费者安心购物，在遇到问题时能从容应对。
